Станислав Соколов, Источник «НГС.НОВОСИБИРСК»
Знаки, запрещающие фотосъемку на территории магазина или торгового центра, которые можно увидеть повсеместно, признаны незаконными. Прокуратура Центрального района приняла прецедентное решение, запретив торгово-развлекательному комплексу в центре города мешать людям с фотоаппаратами. Сами торговцы говорят, что они не против фотосъемки как таковой, но хотели бы знать заранее, кто и зачем эту съемку ведет.
иллюстрация с business.ngs.ru Решение прокуратуры Центрального района Новосибирска касается неназванного «крупного торгово-развлекательного центра». Уточнить, о каком именно объекте идет речь, в прокуратуре отказались, сославшись на то, что предприятие уже устранило нарушение. Тем не менее теперь этот частный случай можно использовать как прецедент в отношении любого другого торгового объекта. Отметим, что в России нет конкретного закона, который бы запрещал и абсолютно разрешал фотосъемку в торговых помещениях. Сторонники и противники съемки апеллируют к другим законным понятиям и нормам.
Единственным крупным ТРЦ на территории Центрального района является «Аура», однако, как сообщил НГС.БИЗНЕС управляющий ТРЦ Сулейман Джошкун, в «Ауре» такого запрета не существует. На входе в ТРЦ, тем не менее, висит значок, изображающий перечеркнутую символическую кинокамеру.
Как пояснил Джошкун, посетители могут фотографировать в торговом комплексе, однако в случаях, когда съемка выполняется в коммерческих целях (привозится дополнительное оборудование, работает команда специалистов, моделей и пр.), «Аура» требует согласовывать дату, время и другие условия съемки.
Знаки, запрещающие фотосъемку, сегодня висят на входах в ТРЦ «Сан Сити» и «Ройял Парк». В торговом центре «МЕГА» формальных запретов нет, однако корреспондент НГС.БИЗНЕС лично сталкивался с попытками охраны противодействовать работе фотографа. Сотрудники «Подразделения “Д”, охраняющего объект, мотивировали свои действия некоей внутренней инструкцией, которая разрешает посетителям только фотографировать друг друга. Снимать магазины и внутреннее устройство ТЦ запрещено, заявили в службе охраны, но снять копию с инструкции тоже не позволили.
Официальная позиция администрации торгового центра “МЕГА” такова: мы не запрещаем съемку в принципе, но требуем согласования, если она ведется “с использованием профессионального оборудования”. Таковым оборудованием, впрочем, может быть признана любая зеркальная фотокамера.
Если на территории ТРЦ в целом отношение к фотосъемке может быть разным, то отдельные магазины относятся к этому куда жестче. Корреспондент НГС.БИЗНЕС, например, сталкивался попытками помешать съемке фасада магазина со стороны охраны торгового холдинга “Сибирский Гигант”. Эти сотрудники также ссылались на некие инструкции, предлагая “пройти с ними для выяснения”, однако после требования вызвать для этих целей наряд полиции как-то приуныли и сняли претензии.
В сети “Лента” признают, что запрещают несанкционированную съемку на своей территории, но готовы пустить к себе фотографов (как профессиональных, так и простых любителей) по предварительной договоренности. “Объект является собственностью компании, и технологии, которые мы используем, могут являться коммерческой тайной, своего рода ноу-хау. Более того, мы отвечаем за безопасность наших покупателей. Мы не можем предугадать заранее, зачем частное лицо снимает объект или человека”, — объясняет менеджер по связям с общественностью “Ленты” Яна Могилева. В сети “Ашан” сообщили, что запрета на съемку в магазинах не существует. Однако компания просит согласовывать профессиональную фото— и видеосъемку, которая предполагает наличие громоздкого оборудования.
Представитель одной из крупных новосибирских сетей, который просил не указывать его имени “из-за нежелания вступать с прокуратурой в неконструктивную дискуссию”, пояснил, что у торговцев есть вполне основательные причины бояться незнакомых людей с фотоаппаратами и видеокамерами. По его словам, несанкционированная съемка может вестись с целью установления точной схемы расположения камер наблюдения.
Такую съемку могут заказать конкуренты, чтобы вести мониторинг цен. Наконец, немало проблем торговым предприятиям в последнее время приносят всевозможные общественники, которые ищут в магазинах нарушения, чтобы выложить компромат в интернет.
Так, в этом году много шума наделала история с хамоватой администратором магазина сети “Мария-Ра”, а чуть позже интернет-общественность смогла насладиться кадрами двух крыс, играющих якобы в магазине компании “Холидей”.
В прокуратуре, впрочем, входить в положение торговцев явно не намерены. Как сказано в официальном заявлении, довод о том, что магазин является “частной собственностью”, не может приниматься во внимание, поскольку фотосъемка не относится к распоряжению или пользованию имуществом, а является сбором информации. Не обоснован, по мнению прокуратуры, и запрет на фотографирование цен и внешнего вида полок магазина. Информация считается секретной (коммерческая тайна), если она имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны, сообщили в прокуратуре. Находящиеся в общественном месте предметы и ценники на товары не являются коммерческой тайной, поскольку к ним существует свободный доступ.
Ограничения могут носить и чисто коммерческий характер. Так, большинство новосибирских кафе и ресторанов готовы пустить к себе профессиональных фотографов с любой аппаратурой за дополнительную плату. Стоимость такого рода услуг начинается от 1 тыс. руб. за фотосессию и может достигать 5–6 тыс.