Метка: Джон Шоул

Игорь Борисов 26 ноября «Белый зал» содрогался от бури аплодисментов, ведь со своим семинаром «Сервис: Новая стратегия лидеров» выступал сам «гуру культуры обслуживания “ (по версии журналов “Time” и “Entepreneur”) Джон Шоул. Не смотря на вербальные трудности перевода, Джон излучал зрителям мощную харизму, влияние которой...

пресс-релиз В конце ноября в Новосибирск приедет признанный эксперт в области культуры обслуживания — Джон Шоул. В рамках двухдневного визита в «столицу Сибири» Шоул — «гуру сервиса» проведет Мастер-класс для бизнесменов крупных городов Сибирского федерального округа и лично проинспектирует качество сервиса в нескольких компаниях. Джон Шоул — консультант с мировым...