Светлана Василенко, Сергей Минин, «Континент Сибирь»
В сентябре в Новосибирске появится монобрендовый бутик Vertu. Его откроет эксклюзивный правообладатель всех монобрендовых бутиков Vertu на территории РФ — компания «Евросеть». Крупнейший сотовый ритейлер России рассчитывает на высокие продажи. Конкуренты сворачивать продажи Vertu в Новосибирске не намерены — они уверены, что им удастся сохранить лояльную клиентуру.
фото: www.vtorgrad.ru Бутик Vertu в Новосибирске откроется по соседству с галереей салонов Bosco de Ciliegi и театром им. Афанасьева. Удачное место, считает владелица салона «Император» (также реализующего телефоны Vertu в Новосибирске) Ольга Ситяева. «Надпись “Бутик Vertu” привлечет потенциальных покупателей, учитывая огромный поток машин на Вокзальной магистрали, — рассуждает она. — С другой стороны, в этом месте довольно сложно припарковаться. А потенциальные клиенты Vertu передвигаются исключительно на автомобиле».
«Спрос на товары категории люкс, к которой относятся и телефоны Vertu, в Новосибирске высок, — утверждает PR-менеджер сибирского филиала “Евросети” Ульяна Смольская. — Мы ожидаем высоких продаж». Открытие новых бутиков Vertu в Сибири, по словам Смольской, будет зависеть от показателей работы новосибирского салона. «Интерес к люксовым телефонам не уменьшается, — утверждает PR-директор “Цифрограда” (также федеральный сотовый ритейлер) Татьяна Москалева. — Сейчас покупатели очень ценят индивидуальность, рассматривают телефон как аксессуар и часть имиджа. Поэтому телефоны класса люкс, отвечающие этим потребностям, весьма востребованы, и спрос на них только растет».
Московские бутики Vertu — очень пафосное место. «Наверняка в Новосибирске найдутся люди, которые придут за этим пафосом в бутик», — уверен генеральный директор ЗАО «ИЮС» (развивает сеть салонов «Ценный подарок») Валерий Кочунов. Тем не менее он считает, что монобутики товаров категории люкс в Сибири еще не очень актуальны. «Интерес к марке есть, но оценивать рентабельность такого проекта сложно. Не думаю, что такой бутик может быть высокодоходным. Один из моих партнеров из Оренбурга, специализирующийся на продаже ювелирных украшений, параллельно занимается и Vertu. Насколько я знаю, он доволен тем, как идет его бизнес по этой марке, но он представляет его не в монобутике, а в ювелирном салоне», — делится соображениями Валерий Кочунов. Для «Евросети» открытие такого бутика может стать скорее имиджевым шагом, что привлечет клиентов к сети в целом, считает он.
С ним соглашается управляющий директор филиала «Телефон.Ру» в Сибири Петр Кононенко. «Для “Евросети” открытие бутика Vertu — прежде всего PR-проект. Опыт показывает, что в провинции такие проекты убыточны. Бутики премиумных марок телефонов уже пытались открывать местные игроки, но через полгода их приходилось закрыть», — вспоминает Кононенко. «Безусловно, такие бутики надо открывать только в люксовых местах, но поскольку аренда там очень дорогая, бывает сложно поддерживать рентабельность», — предостерегает Татьяна Москалева.
Ольга Ситяева полагает, что в Новосибирске спрос на телефоны Vertu можно оценить скорее как растущий. Она также отметила, что ее салон даже после открытия «Евросетью» своего бутика не прекратит работу с маркой Vertu, более того, в этом году в «Императоре» появится фирменный корнер Vertu. «Мы для себя никогда не видели экономической целесообразности в открытии монобутика, и еще до того, как начали работать с этой маркой, мы знали о планах “Евросети”. По опыту других городов, в которых “Евросеть” уже открыла такие бутики, можно ожидать незначительного падения объема продаж у нас и роста продаж по бренду в целом», — рассуждает Ситяева.
Владелица «Императора» уверена, что большинство постоянных VIP-клиентов ее салона не пойдет в «Евросеть», если в «Императоре» будет в наличии нужная им модель. «Магазины, продающие товары luxury, работают в другой нише и с несколько другой аудиторией, с более гибким подходом к своим VIP-клиентам, чем “Евросеть”. Для нас Vertu — это еще один из предметов роскоши и статуса, такой же, как швейцарские часы или брендовое ювелирное изделие, а “Евросеть” тем не менее остается очень известным сетевым ритейлером мобильных телефонов».