Для участия в семинаре приглашаются: коммерческие директора, руководители и сотрудники рекламных служб и компаний, руководители отделов маркетинга и продаж рекламных возможностей средств массовой информации.
Место проведения семинара: Москва, отель «Советский», Ленинградский проспект, 32/2.
Семинар-практикум ведут известные специалисты, ведущие эксперты успешных медийных и рекламных компаний; руководители маркетинговых, юридических, консалтинговых департаментов отраслей бизнеса — практики с большим опытом успешной деятельности.
За три дня семинара вы узнаете современные тенденции в управлении продажами,
новые технологии CRM и методики, позволяющие компаниям выстроить успешную систему продаж и эффективно взаимодействовать с клиентами.
Перспективы развития событий в 2008 г. с новым законом о рекламе – как это может сказаться на объемах продаж?
Потенциал и возможности сегментов рынка.
Особенности программы:
Впервые все о продажах – комплексный подход!
Реалии законодательства: как не потерять продажи рекламных возможностей в условиях действия нового закона о рекламе
Маркетинговые инструменты для увеличения доходов от продаж
Новые технологии в продажах
Методики CRM-систем, позволяющие повышать прибыльность каждого контакта с клиентом и выигрывать в условиях конкуренции.
Реализация плана продаж на 2008 год с учетом последних изменений в законодательстве
Авторские разработки, инновационный подход, кейсы- реальные практические задачи и их решения из практики
Семинар ведут авторы уникальных методик и эффективных инструментов успешных продаж
-
Ольга Рубцова, директор по продажам компании «Sputnik Labs», ведущего эксперта в области управления взаимоотношениями с клиентами
-
Федор Кравченко, управляющий партнер Коллегии Юристов СМИ
-
Татьяна Неткачева, директор по маркетингу и рекламе ТРК «СКАТ», Самара
-
Валерий Фаткуллин, директор по маркетингу первой в России бюджетной авиакомпании «Sky Express»
В программе семинара:
Маркетинговый подход к продажам
Управление активностью работы менеджеров
Управление продажами
Планирование, разработка нормативов для работы специалистов по продажам рекламных возможностей СМИ.
Определение емкости рынка рекламы
Сегментирование клиентов
Позиционирование
Особенности продаж рекламных услуг
Рекламодатель и место рекламы в его бизнесе
Анализ кейсов
Типология клиентов и специфика отношений с разными типами клиентов
Подготовка к контакту с клиентом: сбор информации и анализ корпоративного клиента, подготовка предложения и презентации. Case study и практическая отработка
Установление контакта и диагностика клиента.
Практическая отработка
Особенности презентации компании, в том числе и по специфическим направлениям рекламных услуг Case study
Выявление потребностей клиентов.
Работа с возражениями клиента и техника аргументации.
Сопровождение клиента и развитие бизнеса. Case-study
Современные тенденции развития систем управления взаимоотношениями с клиентами.
CRM-система — как выбрать оптимальную для себя
Управление «воронкой продаж» с помощью CRM-системы
Основные составляющие CRM-системы. Практический опыт проектов.
Организационная Структура компании
Организационная Культура компании
Стратегия компании
Поле боя: рынок, на котором работает компания
Жизненные циклы компании и рынка. Возможности и угрозы для компании.
Специфика и сложности продажи рекламной услуги.
Создание конкурентного преимущества рекламных и медийных компаний
Этапы и общая логика продажи рекламных услуг
Реалии законодательства: как не потерять продажи рекламных возможностей в условиях действия нового закона о рекламе?
Практика применения закона о рекламе в современных условиях
Как работать в условиях нового закона «О рекламе», ограничивающего количество рекламного времени на телевидении?
Анализ типичных ошибок и возможности их предотвращения
Обсуждение вопросов, итоги семинара.
Формы работы на семинаре: интерактивные лекции, ролевые игры, разбор кейсов, конкретных рабочих ситуаций, обсуждение.
Стоимость участия в 3-х дневном семинаре-практикуме – 18 500 рублей без учёта НДС. В стоимость участия входят информационные материалы семинара-практикума, обеды и кофе-паузы. Для организаций – членов АКАР и Рекламной Федерации Регионов (РФР) — предусмотрена скидка в размере 10 %. Участники семинара-практикума самостоятельно оплачивают проезд и проживание. Для участия в семинаре необходимо подать заявку до 12 февраля 2008 года.
По вопросам, связанным с участием в семинаре-практикуме, обращаться к координатору New Line Business Наталье Беляевой, cmm@rfr.ru или директору Елене Голубовской, golubovskaya@rfr.ru, тел. в Москве (495) 73-73-404, факс (495) 969-20-17
Наши сайты: www.newlb.ru ; www.rfr.ru
Comment section