Сентябрь 2007

Статьи за Сентябрь

10.09.2007
Сертификация в помощь
03.09.2007
Коротко

Информация

События

Горн

Обсуждаем

Архив новостей и статей

2021

  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь

10.09.2007

Сертификация в помощь

Соответствие выпускаемой продукции международным стандартам — норма жизни в развитой экономике. В США даже услуги некоторых кладбищ соответствуют стандарту ISO 9001. В России системы менеджмента качества пока не столь широко вошли в жизнь, но вступление в ВТО вынудит российские компании обратить на них пристальное внимание. Число сертифицированных предприятий в России стремительно растет: по данным Международной организации по стандартизации (ISO), на начало 2006 года в России насчитывалось 4883 сертификата системы менеджмента качества ISO 9001:2000, в то время как четырьмя годами ранее — только 35. Мотивация внедрения на своем предприятии той или иной системы менеджмента, соответствующей международным стандартам, может быть связана с амбициями и целями руководства компании. Например, когда она собирается проникнуть на новые рынки, получить преимущества при кредитовании и страховании, улучшить репутацию и имидж, повысить ответственность персонала. По словам Веры Комаровой, уполномоченного по качеству компании «СИАМ«, имеющей сертификат ISO 9001, его наличие положительно влияет на имидж компании в России и за рубежом, а также существенно упрощает процесс получения лицензий и разрешений. А с 1 июля 2007 года ожидается отмена лицензирования для строительных и проектных работ, так что сертификаты системы менеджмента качества (СМК) могут составить альтернативу лицензированию. В ряде случаев внедрение систем менеджмента не отражается в статистике, поскольку предприятие сознательно не идет на получение самого сертификата. «10–15% компаний не идут на сертификацию после выстраивания системы менеджмента качества. Основные причины этого: финансовые проблемы, смена руководства, некоторые компании просто не видят смысла в сертификации, часть имеет негативный опыт общения с непрофессиональными консультантами, которые предлагали им шаблонные схемы построения СМК», — говорит директор томского учебно-консалтингового центра «Международный менеджмент, качество, сертификация» Алина Петиченко. Так что в действительности число компаний, на которых эффективно работают системы менеджмента, может быть выше. Близнецы международных стандартов — стандарты национальные. Например, отечественный аналог стандарта менеджмента качества ISO 9001 — ГОСТ Р ИСО 9000–2001, стандарта системы экологического менеджмента ISO 14001 — ГОСТ Р ИСО 14001–2004, стандарта профессиональной безопасности OHSAS 18001 — ГОСТ Р 12.0.006–2000. Их основное отличие состоит в том, что легитимность национальных стандартов признает меньшее число стран. Тем не менее сертификация на соответствие данным требованиям идет достаточно активно. По словам заместителя директора Новосибирского центра сертификации и мониторинга качества продукции Евгения Филатова, по версии стандартов ГОСТ Р ИСО 9000–2001 в Новосибирске прошли сертификацию систем менеджмента качества более 70 предприятий. Зачастую компании заказывают сразу два сертификата. В скором времени такая тенденция может пойти на убыль. «На наш взгляд, вступление России в ВТО приведет к взрывному интересу к международной сертификации. Предприятия должны трезво оценивать, в каких острых конкурентных отношениях они окажутся после вступления России в ВТО. Естественно, что роль сертификатов ГОСТ Р и серии ведомственных, базирующихся на ГОСТ Р, будет сведена и на внутреннем рынке к нулю», — считает генеральный директор NQA-Russia Евгений Рузаев. Однако по оценкам других экспертов, вступление в ВТО только повысит статус национального стандарта и придаст ему легитимность на международной арене. «Вступление России в ВТО только ускорит распространение стандартов ГОСТ Р ИСО 9000–2001, а также будет «подстегивать« проведение Ростехрегулированием и правительством России мероприятий по обеспечению признания отечественных сертификатов на международных рынках», — говорит Евгений Филатов. Ясно одно — сертификатов ISO станет в нашей стране гораздо больше. Качество step by step Внедрение системы менеджмента качества происходит в несколько этапов. Прежде всего предприятие в лице руководителя должно осознать потребность в системе менеджмента качества, а также сформулировать задачи, которые она должна будет решать. От этого во многом зависит успех построения на предприятии системы менеджмента. «На длительность внедрения СМК и ее результативность в организации влияет то, какой статус придан проекту. Важно, чтобы высшее руководство принимало непосредственное участие во внедрении. Это является обязательным требованием. Если организация упорядочена и руководство вплотную занимается внедрением СМК (например, когда сертификат необходим для участия в тендере), то внедрение системы может занимать и три месяца», — говорит руководитель представительства компании SGS Russia в Новосибирске Татьяна Наумова. Формулировка задач, под решение которых создается СМК, также весьма важна. Ведь если система разрабатывается стихийно, то она попросту не работает. В результате, как правило, предприятие отказывается от повторной сертификации. Затем необходимо провести на предприятии анализ проблем и их последующее устранение. Важным моментом является обучение персонала, вовлеченного в систему менеджмента качества: высшего менеджмента, руководителей подразделений, работников, внутренних аудиторов. На следующем этапе консультанты или специалисты предприятия разрабатывают предназначенную специально для этого предприятия систему и начинают ее внедрять. Приглашать сторонних консультантов или нет — решает руководитель, но практика показывает, что положительное решение существенно сокращает время внедрения. Как правило, у аудиторов есть партнерские отношения с некоторыми консультантами, которых они и рекомендуют. Не стоит усматривать за этим тайный сговор. «Консультанта можно сравнить с доктором. Можно строить систему самим (заниматься самолечением) при условии наличия опытного и квалифицированного сотрудника в области систем качества. Выбирая внешнего консультанта, есть вероятность встретить шарлатанов с наличием возможно красивых документов (полезных рецептов), но не предназначенных для конкретной организации. Как и человек, каждая организация индивидуальна: свои процессы, свой устоявшийся порядок, уникальные сотрудники. Поэтому все-таки стоит поинтересоваться опытом консультантов, попросить отзывы по завершенным проектам, наконец, спросить мнение представителей авторитетных органов по сертификации», — советует Татьяна Наумова. Помощь во внедрении СМК могут оказать и специальные решения для автоматизации систем менеджмента. Например, продукты Business Studio и ARIS помогают моделировать организационную структуру и бизнес-процессы, документировать их. TRIM-Quality Management System и TRIM-Quick Quality Management предназначены для тех, кто уже перешагнул описательную часть системы менеджмента и переходит к измерению процессов. «Средства TRIM-QMS и TRIM-Q2M позволяют автоматизировать планирование процессов, контроль выполнения работ по процессам, регистрацию измерений и несоответствий, планирование корректирующих и предупреждающих действий, а также автоматизировать сбор, систематизацию и анализ данных о результативности и эффективности, управлять документами в электронном виде, обеспечить оперативный доступ к записям. Программное обеспечение TRIM позволяет реализовать цикл непрерывного улучшения, добиваясь экономической эффективности системы менеджмента, а также вести и поддерживать систему в рабочем состоянии, в готовности к надзорным аудитам», — говорит начальник отдела маркетинга НПП «СпецТек», разработавшего продукты TRIM, Игорь Антоненко. После того как система успешно заработала, можно приглашать орган по сертификации на аудит. В Сибири особенно активно работает несколько международных компаний, выдающих сертификаты: BVQI, DNV, TUV, NQA, SGS, Lloyd’s Register Quality Assurance. Для подстраховки можно провести на предприятии предаудит. «В ходе предаудита мы даем предприятию диагностику с рекомендациями. Этот аудит гораздо мягче во всех отношениях — и финансово, и морально. Он дешевле сертификационного аудита и позволяет снять напряжение со стороны персонала. Как правило, сотрудники предприятия в ходе сертификационного аудита очень волнуются, думают, что пришел ревизор. Предварительный же аудит позволяет развеять миф об этом», — говорит руководитель Сибирского филиала компании «ТЮФ Интернационал РУС» Евгений Гаевой. Если на предприятии не все гладко и аудиторы нашли несоответствия требованиям стандарта, то из этого тоже можно извлечь пользу. «Грамотно выявленное несоответствие — это возможность для совершенствования. Ведь проблемы — это наши упущенные возможности, скрытые ресурсы. Аудит их вскрывает, а система менеджмента качества — реализует. Сертифицированная система менеджмента качества — реальный механизм совершенствования работы предприятия при наличии доброй воли руководителя», — говорит Татьяна Наумова. Концепция чистого производства Международный стандарт систем экологического менеджмента ISO 14001 относительно молод. Если стандарты менеджмента качества серии 9000 появились еще в конце 80-х, то экологический стандарт опубликован в 1996 году. Основное его предназначение — подтверждение того, что на предприятии успешно функционирует система экологического менеджмента. К слову, в мире есть и другие стандарты экологического менеджмента, например EMAS (стандарт, введенный Советом ЕС), британский стандарт BS 7750, но они менее распространены. Пока сертификатов ISO 14001 и ИСО 14001 в России не так уж много, но их число стремительно увеличивается. По данным Международной организации по стандартизации, первые сертификаты появились в России в 2000 году: к концу года их насчитывалось три. В конце 2005 года число выданных сертификатов достигло 185. На конец 2006 года, по данным Общественного регистра сертификации систем экологического менеджмента, в России выдано 229 международных сертификатов экологического менеджмента. В Сибирском федеральном округе, судя по данным регистра и данным «КС», выдан 21 сертификат, или 9% от их общего числа. Первопроходцами стали структуры федеральных холдингов. В 2002 году «Саянал» и Саяногорский алюминиевый завод, принадлежащие РУСАЛу, успешно прошли сертификационный аудит, причем Саяногорский завод стал не только первым в Сибири, но и первым в России алюминиевым заводом, получившим сертификат. Интерес к системе экологического менеджмента обусловлен тем, что она способна принести предприятию положительный экономический эффект за счет роста производительности труда, экономии ресурсов, безотходного производства, снижения вероятности брака, штрафов, числа аварий. Кроме того, она формирует положительный имидж экологически ответственного предприятия, гарантирует отсутствие претензий по охране окружающей среды со стороны органов власти. Если рассматривать отраслевую структуру предприятий, получивших сертификаты в Сибири, то здесь лидируют металлурги и химики. Сталелитейные заводы особенно активно внедряют международные стандарты в России. В отличие от металлургии в других отраслях, к примеру, в атомной промышленности, еще в советские времена соблюдались высокие экологические стандарты, что облегчило получение экологических сертификатов для предприятия отрасли. «Для получения сертификата ISO 14001 на Новосибирском заводе химконцентратов специальных приготовлений, реорганизации не проводилось. Бывший Минсредмаш предъявлял очень жесткие требования по экологии и безопасности. Это отчасти диктовалось режимом секретности: надо было работать так, чтобы за забором нельзя было понять, что производится внутри. Все это отражалось в требованиях к технологическим процессам», — поясняет заместитель генерального директора по качеству НЗХК Константин Грабельников. Внедрение экологического менеджмента Внедрение на предприятии стандартов экологического менеджмента (СЭМ) — дело достаточно трудоемкое. «Стандарт ISO 14001 должен предупреждать экологические риски всего производственного процесса, в том числе досконально проверять сырье и поставщиков. Это достаточно трудоемкая задача. Только четыре предприятия в Новосибирске имеют сертификат ISO 14001: Новосибирский электродный завод, НЗХК, компания Coca-Cola и «Новосибирскнефтегаз», — говорит региональный представитель «Бюро Веритас Сертификейшн» Людмила Солобоева. В некоторых регионах популяризации международных стандартов менеджмента, в том числе и экологического, способствует проект ТEMPUS-TACIS. В Томской области подобная программа, направленная на развитие деятельности по экологическому аудиту, стартовала в 1998 году на базе Госкомэкологии. Специалисты комитета совместно с преподавателями Шеффилдского университета обучили представителей пяти предприятий региона («Томский инструмент», «Томскнефтепродукт», «Томское пиво», «Провансаль», завод ДСП). Затем в течение трех лет реализовывался российско-британский проект «Совершенствование систем экологического менеджмента в Томской области», в котором приняли участие некоторые из этих предприятий. Помимо обучения сотрудников предприятий и консультаций по внедрению, в результате выполнения проекта в области созданы элементы инфраструктуры, в частности, Центр экологического аудита и менеджмента. Внедрение и поддержание экологического менеджмента требует от предприятия определенных затрат. Например, «Химволокно Амтел-Кузбасс» во время подготовки к получению сертификата в 2004–2005 годах затратило 6 млн рублей. Реализация экологической политики требует более значительных средств. Так, затраты на природоохранные мероприятия Саяногорского алюминиевого завода в 2005 году превысили 120 млн рублей. На Братском алюминиевом заводе на эти цели ежегодно расходуется порядка 200 млн рублей. Текущие затраты НЗХК на охрану окружающей среды в 2005 году составили 141,5 млн рублей, инвестиции в основной капитал, направленные на охрану окружающей среды, — 45,9 млн рублей. В процессе внедрения СЭМ важную роль играет диалог заинтересованных сторон, поэтому предприятие должно поддерживать коммуникацию с общественностью. На подобные цели необходимо запланировать отдельную статью в бюджете. «В основу концепции экологического менеджмента положено представление о взаимодействии организации с окружающей средой, в которой она функционирует. Минимальный объем такого взаимодействия определен стандартами в области СЭМ. Так, согласно ISO 14001, необходимы разработка и обеспечение доступности экологической политики организации. Но это лишь необходимый минимум, и те же стандарты рекомендуют более широкое взаимодействие с общественностью. В стандарте ISO 14031 («Оценка экологической результативности«) используется понятие диалога с заинтересованными сторонами, приводятся рекомендации по применению показателей для информированности этих сторон, а также по разработке показателей для оценки взаимоотношений организации с общественностью. Социальные конфликты, возникающие вокруг экологических проблем, связанных с деятельностью хозяйственных субъектов, во многом вызваны отсутствием адекватной информации о предприятиях и реализованных технологических процессах. Распространение достоверной экологической информации позволяет решить подобные проблемы», — говорит Людмила Солобоева. СЭМ может принести ощутимую экономическую выгоду. На ОАО «Томское пиво» экологический менеджмент позволил достичь значительной экономии. «Мы начинали знакомство с международными стандартами ISO 14000 и разработкой системы экологического менеджмента с 1998 года, в результате чего пересмотрели отношение ко всем видам энергии, в том числе водопотребление. В конце 90-х на 1 литр выпускаемой продукции у нас уходило порядка 15–16 литров воды — это средний уровень для российских пивоваренных компаний. Теперь водопотребление у нас на уровне лучших европейских предприятий. Например, в Англии на 1 литр выпускаемой продукции удельное потребление воды составляет 3,5–3,8 литра, у нас — 4,5–5 литров», — говорит заместитель генерального директора по качеству и снабжению компании «Томское пиво» Николай Гевейлер. Концепцию чистого производства в Томске пропагандирует еще несколько предприятий. «Методология чистого производства, приводящая к уменьшению негативного воздействия на окружающую среду, успешно используется в компаниях «Томское пиво», «Томскмясо», «Томский инструмент«, на томских молочном и электромеханическом заводах. Такой подход позволяет им экономить финансовые средства в размере от 300 тыс. до 1,5 млн рублей в год и снижать воздействие на окружающую среду», — говорит директор Центра экологического аудита и менеджмента Вера Барейша. Современные принципы охраны труда Система охраны труда в организации — еще одна область, которой можно управлять в соответствии с международными требованиями. Стандарт OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series — Система менеджмента здравоохранения и безопасности) гарантирует, что в компании создана система менеджмента безопасности и здравоохранения. Она направлена на предотвращение аварий, снижение производственного травматизма, повышение лояльности сотрудников. Например, на Новокузнецком металлургическом комбинате, который получает сертификат OHSAS 18001, в результате внедрения системы управления безопасностью труда в 2005 году удалось снизить уровень травматизма на 15% по сравнению с предыдущим годом. Статистики о том, сколько предприятий внедрило стандарты профессиональной безопасности, нет. По оценкам, на Сибирь приходится не более десяти подобных сертификатов. OHSAS 18001 не слишком популярен, поскольку большинство предприятий до сих пор пребывает в нерешительности по поводу корпоративной системы управления охраной труда. Принципы охраны труда, сформированные в советское время, утратили свое значение, а новые конкретных рецептов по построению корпоративной системы безопасности труда пока не дали. Сертификаты OHSAS 18001 получили такие крупные предприятия, как НЗХК, Новосибирский электродный завод, Новокузнецкий металлургический комбинат, Братский целлюлозно-картонный комбинат, «Саянскхимпласт», «Новосибирскнефтегаз», группа компаний «Титан». Работа по внедрению системы управления безопасностью труда требует подготовки: разработки политики в области охраны труда и техники безопасности, изучения рисков на рабочих местах, аттестации этих рисков, ведения документации по охране труда и технике безопасности. «Для внедрения стандарта OHSAS мы дорабатывали уже существующую систему охраны труда, самостоятельно подготовили всю необходимую документацию. Если из сертификации по стандарту ISO 9001 у нас исключены определенные производства — те, в которые мы не можем допустить аудиторов, — то область OHSAS распространяется на весь завод. Мы не можем охранять безопасность труда какой-то одной категории работников, а про других забыть», — говорит Константин Грабельников. Поддержание в действии системы охраны труда требует регулярных расходов. Например, НЗХК на охрану труда ежегодно направляет около 200 млн рублей. На «Саянскхимпласте» расходы на финансирование социальных программ для работников составили в прошлом году 94 млн рублей, на повышение квалификации — более 4,5 млн рублей. Предприятиями все чаще используются инновационные методы в области охраны труда. Например, на Новокузнецком металлургическом комбинате внедрена система видеоинструктажей, для отработки навыков по спасению человека в экстремальных ситуациях используются специальные манекены. Гарант пищевой безопасности Вступление России в ВТО особенно спорно выглядит для аграрного и пищевого секторов. Эти производства работают на грани рентабельности практически во всем мире. Поэтому проблема зрелого менеджмента и качества продукции, иными словами, получения конкурентных преимуществ, стоит для них особенно остро. Многие пищевики предпочитают не ограничиваться стандартом менеджмента качества ISO 9001 и пользуются специализированной методикой HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point — Анализ опасностей и критических контрольных точек). Работающая HACCP основывается на систематическом анализе опасностей каждого этапа в процессе производства пищевых продуктов, за исключением первичного сельскохозяйственного производства, с целью определения точек, которые являются критичными для безопасности продуктов питания и гигиены производства. Система создана более сорока лет назад, но единый международный стандарт по HACCP появился только в сентябре 2005 года. До этого его сертифицировали по стандартам европейских стран: по датскому стандарту DS 3027 (безопасность пищевой продукции в соответствии с требованиями HACCP, предъявляемыми к производителям пищевой продукции и их субподрядчикам), британскому стандарту пищевой отрасли BRC (British Retail Consortium — Британский консорциум розничной торговли), IFS (International Food Scheme — Международная схема сертификации в пищевой отрасли) либо интегрировали системы HACCP с системами менеджмента по требованиям международных стандартов ISO серии 9000. В 2001 году и в России принят национальный стандарт ГОСТ Р 51705.1–2001 «Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования». Только в сентябре 2005 года утвержден первый международный стандарт по НАССР — ISO 22000, который вступил в действие 1 января 2006 года. Пока в России катастрофически мало компаний, которые сертифицировали у себя менеджмент безопасности пищевой продукции по ISO 22000. Судя по упоминаниям в СМИ, их всего две: ООО «Пивоварня «Хейнекен» и «Ставропольский бройлер». Томская компания «Артлайф», одна из ведущих производителей БАД в России, в апреле 2006 года прошла сертификацию по международной системе НАССР. «Наша компания в числе первых в Сибири внедрила интегрированную систему менеджмента качества и безопасности и была сертифицирована на соответствие международной системе HACCP. Подготовка к проведению сертификационного аудита заняла около полугода и явилась логичным продолжением внедрения системы ISO 9001:2000. Мы считаем, что использование международных систем менеджмента качества является нормой современного ведения бизнеса», — говорит заместитель директора по качеству компании «Артлайф» Татьяна Павлова. Несколько сибирских пищевых предприятий занимается внедрением методологии HACCP, среди них — группа компаний «Делси», Новосибирский пищевой комбинат, Новосибирский жировой комбинат, «Сибирский берег», «Саянский бройлер». «В настоящее время в условиях сложнейших технологий производства продукции для того чтобы получить качественный продукт, необходимо осуществлять менеджмент качества на всех этапах жизненного цикла продукции, начиная от закупки сырья и заканчивая доставкой готовой продукции потребителю. Мы обязаны гарантировать безопасность своей продукции для здоровья человека, то есть обеспечивать нахождение рисков, связанных с причинением вреда здоровью человека на приемлемом уровне. Именно поэтому мы не только внедряем на предприятии стандарт ИСО 9001:2001, но и рассматриваем вопрос о создании на предприятии «Саянский бройлер« интегрированной системы менеджмента безопасности, соответствующего требованиям стандарта ИСО 22000:2005», — говорит исполняющая обязанности начальника отдела менеджмента качества ООО «Саянский бройлер» Наталья Натальченко. Система HACCP предъявляет настолько жесткие требования к производству, что зачастую приходится реорганизовывать некоторые технологические процессы. «Около года назад группа компаний «Делси« приняла решение о необходимости соответствия производства требованиям НАССР, и наши первые специалисты прошли обучение в Новосибирске. Затем был выполнен укрупненный анализ процессов и операций, выделены проблемные зоны. В этом году выполнена перестановка оборудования, полностью реорганизованы процессы мойки и дезинфекции (с приобретением импортного оборудования и выделением отдельных бригад рабочих), создана дополнительная санитарная лаборатория, правила приемки сырья и ингредиентов стали более жесткими. Также можно отметить полный отказ от переработки готовой продукции. Требования НАССР очень жесткие, но действительно обязательные для любых производителей, заботящихся о своей репутации», — говорит инженер по качеству группы компаний «Делси» Мария Носкова. Именно потому, что область действия HACCP широка и к тому же отдельные производства в рамках пищевого предприятия могут быть разнесены территориально, не всем предприятиям удается с первого раза сертифицировать безопасность пищевой продукции, а подготовка может занимать много времени. «Изначально руководство группы компаний «Делси« нацеливалось не на формальное получение сертификата, а на реальную оптимизацию производственных и управленческих процессов. А достижение такой цели — процесс трудоемкий. Тем более что после реорганизации каждого процесса приходится еще проводить аналитику полноты достижения целей, а затем при необходимости корректировать и стабилизировать процессы. В настоящее время наше предприятие находится в разгаре внедрения требований этих стандартов, вводятся новые корпоративно-информационные системы, статистические методы управления, оптимизируются бизнес-процессы и технология. Так как область сертификации довольно обширна (производство, хранение и доставка выпускаемой рыбы и морепродуктов), то практически все подразделения оказались задействованными», — рассказывает Мария Носкова. Даже если на предприятии все технологические процессы соответствуют международным стандартам, необходимость изменений все равно есть. «Сами технологии при внедрении HACCP реорганизовывать не приходится, они соответствуют требованиям. А вот инфраструктуру, процессы, обеспечивающие основные производственные процессы, приходится развивать, совершенствовать», — говорит начальник отдела маркетинга Новосибирского пищевого комбината Константин Сысоев. Вступление России в ВТО подстегнет пищевую отрасль к повсеместному использованию методологии HACCP, особенно учитывая, что в странах Евросоюза, США и Канаде применение системы обеспечения безопасности пищевых продуктов является обязательным. Интегрировать менеджмент В ближайшее время стоит ожидать роста сертификации во всех направлениях. Стимулирующее действие будут оказывать вступление в ВТО, принятие экологического кодекса и развитие экономики. «Существует сильная корреляция между общим уровнем развития экономики и сертификацией. Это хорошо видно на примере Китая — высокие темпы роста экономики совпадают со значительным ростом числа компаний, получивших сертификаты. В России по мировым меркам высокие темпы экономического роста, и им соответствует высокий темп роста числа сертификатов«, — считает Евгений Гаевой. Помимо увеличения числа предприятий, желающих внедрить у себя международные стандарты, заметна еще одна тенденция — компании проявляют интерес к интегрированным системам менеджмента и получают сразу несколько сертификатов. Например, в Иркутской области три организации имеют комплексную систему менеджмента на базе ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001: ОАО «Целлюлозно-картонный комбинат», ОАО «ПО «Усть-Илимский лесопромышленный комплекс», ОАО «Саянскхимпласт». В Новосибирской области несколько сертификатов имеют Новосибирский электродный завод, НЗХК, «Новосибирскнефтегаз», в Омской области — группа компаний «Титан». Вполне понятно, почему компании пытаются внедрить сразу несколько стандартов — это продиктовано соображениями о том, что все области деятельности предприятия должны перейти к международным стандартам. «В конце 2004 года принято решение о внедрении на «Саянскхимпласте« интегрированной системы менеджмента. Для нас одинаково приоритетными являются вопросы управления качеством, промышленная безопасность и экологическая безопасность», — говорит генеральный директор компании Николай Мельник. Для того чтобы функционировала интегрированная система менеджмента, недостаточно просто получить сертификаты в различных областях, необходимо их гармонизировать, выбрав базовый стандарт. «С точки зрения принципиального следования идеологии системы менеджмента сложно внедрять два-три стандарта одновременно. В организации начинается каша. Азбука управления — это система менеджмента качества. Если она живая, действующая, то компания далее сама легко берет любой инструмент и внедряет его. Это может быть экологический менеджмент, промышленная безопасность, система сбалансированных показателей, концепция бережливого производства и масса других», — говорит директор Сибирского сертификационного центра «Кузбасс» Владислав Никитенко. Пока единого международного сертификата, соответствующего интегрированной системе менеджмента, не существует. Но как только он появится, компании, которые преуспели сразу в нескольких областях менеджмента, очевидно, захотят получить его. «Сейчас формальные требования в виде стандарта на интегрированную систему не разработаны. Первым их выпустило 24 августа 2006 года МАГАТЭ в серии «Стандарты по безопасности«. Мы будем ориентироваться на руководства МАГАТЭ и перспективные требования стандартов ISO, которые выйдут в 2008–2012 годах. Из 91 стандарта нашего предприятия по системам менеджмента 80 относятся ко всем трем системам, 10 стандартов — к ISO 14001 и OHSAS 18001. И только один стандарт относится исключительно к OHSAS 18001. Поэтому мы планируем интеграцию на базе требований ISO 9000», — говорит Константин Грабельников с НЗХК. Помимо интегрирования систем менеджмента, российские компании будут проявлять интерес к «социальным системам менеджмента», которые до выхода стандарта ISO базируются на стандарте социальной ответственности SA 8000 и ряде близких стандартов. По словам генерального директора NQA-Russia Евгения Рузаева, «социальный менеджмент способен стать платформой для интеграции разрозненных систем, существующих в организации, это инструмент устойчивого развития организации. NQA-Russia планирует в 2007 году проведение первых сертификационных аудитов по будущему стандарту ISO 25000. Перспективы у него самые оптимистичные. Италия получила уже более 300 сертификатов, примерно по сотне имеют Китай и Индия. Мы ведем активную работу по обучению персонала ряда сибирских предприятий и вузов, среди которых Томский политехнический университет, Новосибирский электродный завод, уже внедрившие у себя стандарты социальной ответственности». Но чтобы с успехом осваивать новые стандарты, компании будут вынуждены освоить систему менеджмента качества: «У нас еще многие компании не разобрались с базовой системой менеджмента качества, не говоря уже о менее привычных для нас стандартах. В отношении стандартов качества часто рассуждают, что мы еще не доросли до них. Не в смысле технических, экономических возможностей, а в смысле менталитета и культуры восприятия достижений. Мы страна «левшей«: ковать блох, запускать спутники мы можем. А вот выпускать стандартизованную продукцию — обувь или зубную пасту, такие, чтобы и сотое, и тысячное, и миллионное изделие были одинаковы, — нам пока не интересно», — говорит специалист по менеджменту качества «Центра Консалтинга и Информационных Систем» Александр Чуликов.Сибирские компании, получившие сертификаты экологического менеджмента ISO 14001, ГОСТ Р ИСО 14001 Компания Дата выдачи сертификата Орган по сертификации ОАО «САЯНАЛ» (ранее ОАО «Саянская Фольга») Ноябрь 02 DNV ОАО «Саяногорский алюминиевый завод» Декабрь 02 DNV ООО «СУАЛ — Порошковая Металлургия« Апрель 03 NQA ОАО «Целлюлозно-картонный комбинат» корпорации «Илим Палп Энтерпрайз« Октябрь 03 BVQI ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», г. Новосибирск Октябрь 03 SGS ОАО «Братский целлюлозно-картонный комбинат« Декабрь 03 BVQI Филиал ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» в г. Красноярске Декабрь 03 SGS ОАО «Красноярский алюминиевый завод» Март 04 DNV ОАО «Братский алюминиевый завод» Апрель 04 DNV ОАО «Новосибирский завод химконцентратов» Август 04 Интерсертифика — ТЮФ, ТЮФ Тюрингер ОАО «Транссибнефть» 2004 н./д. ОАО «Ачинский глиноземный комбинат» (АГК) Ноябрь 04 DNV Новосибирский электродный завод (ЗАО «НовЭЗ») Декабрь 04 NQA ОАО «Красноярский металлургический завод» (ОАО «КраМЗ») Январь 05 DNV ООО «Химволокно АМТЕЛ-КУЗБАСС« Май 05 TUV CERT RWTUV ОАО «Западно-Сибирский металлургический комбинат» (ОАО «ЗСМК») Июнь 05 BVQI ОАО «ПО «Усть-Илимский лесопромышленный комплекс» Сентябрь 05 BVQI ОАО «Новосибирскнефтегаз» Декабрь 05 Русский Регистр ОАО «Азот» Январь 06 RW TUV ОАО «Саянскхимпласт» Июнь 06 Русский Регистр «Группа компаний «Титан» (ОАО «Омский каучук», ЗАО «Экоойл») Ноябрь 06 Bureau Veritas Certification Источник: Общественный регистр сертификации систем экологического менеджмента в России, собственная информация
кс ,
 
 
 

Разработка сайтов под ключ . продвижение сайта
© ГОРН 2001-2021 Используя материалы портала, ссылайтесь на Gorn.pro. Тел. (383) 21-19-180.