Проводит: ООО «Центр консалтинга и информационных систем»
Понятие качества, требования рынка, путь достижения конкурентного преимущества. Система управления предприятием и требования соответствия международным стандартам ИСО 9001:2000. Ключевые положения стандарта: ориентация на клиента, долгосрочное планирование и цели в области качества, постоянное улучшение, корректирующие и предупреждающие действия, анализ системы качества со стороны руководителя. Опыт разработки и внедрения системы менеджмента качества на предприятии. Проблемы и пути их решения. Семинар знакомит участников с возможностями решения насущных вопросов управления посредством реализации требований международного стандарта ИСО 9001:2000. Он позволит оценить эффективность системы менеджмента качества в задачах: структурирование работы с клиентами, построение логистики, создание системы управления персоналом, улучшение взаимодействия между подразделениями, оптимизация деятельности.
Семинары проводятся отделом развития предпринимательства мэрии Новосибирска в рамках Городской программы поддержки и развития малого бизнеса.
Семинары будут проходить в зале общественной приемной мэра (Красный пр., 34, вход с ул. Депутатской) с 14:00 до 17:00.
Предварительная запись по тел. 27-43-75 с 10:00 до 12:00 — Шпедт Вадим Андреевич.