Завершилась акция агентства коммуникаций «Маркетинг Лэнд» по информированию о новых тарифах на денежные переводы Western Union в страны СНГ. Специфика целевой аудитории – представители Азербайджана, Армении, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Узбекистана – предопределила выбор точек: продуктовые и вещевые рынки города, а также железнодорожный вокзал.
Большой интерес к акции проявился уже в первые дни. Представители стран СНГ по достоинству оценили оказанное им внимание: приводили родственников и друзей, просили выделить часть материалов для распространения среди своих знакомых, охотно делились проблемами, связанными с переводом денег, а также давали рекомендации по местам проведения акции.
Показателем эффективности явился тот факт, что за время акции не было обнаружено ни одной выброшенной листовки. Установлению эффективной коммуникации во многом способствовала специальная система подготовки промоутеров.
«Одной из особенностей целевой аудитории является наличие развитой сети неформальных каналов коммуникации, а также работа и проживание этническими сообществами, что позволило значительно расширить масштабы распространения информации. Канал воздействия был выбран верно: получив подробную информацию у промоутеров, жители Ближнего Зарубежья спешили рассказать о снижении тарифов своим соседям и коллегам. Таким образом, в местах проведения акции достигнут практически полный охват целевой аудитории» – говорит директор АК «Маркетинг Лэнд» Ангелина Морозова. В дальнейшем агентство предполагает активно использовать данный канал воздействия при выходе на национальные меньшинства, этнические сообщества и закрытые группы.