29 Октября 2004
Тренинг ориентирован на менеджеров по продажам компании.
Цель: развитие представлений участников о технологии процесса продаж. Осознание слушателями особенностей использования личных ресурсов при построении различных видов коммуникации, отработка навыков продаж.
В результате участия в тренинге участники смогут:
- устанавливать контакт с потенциальным клиентом,
- быть убедительными в презентации услуг компании,
- эффективно взаимодействовать с клиентом компании,
- выявлять и демонстрировать полезные свойства товара,
- успешно содействовать получению обоюдной выгоды,
- умело использовать временные ресурсы.
Программа тренинга:
· Приемы налаживания контакта с клиентом.
· Методики выявления потребностей и возможностей клиента.
· Навыки презентации услуг компании. Основные правила аргументации. Модель «СВ». Основные приемы работы с различного типа клиентами.
· Способы преодоления сомнений и возражений клиентов.
· Работа с ценой и завершение продажи.
Формы проведения тренинга: теоретические вопросы, анализ ситуаций из практики работы, работа в малых группах, индивидуальные тренировки и групповые упражнения, деловые игры и анализ видеозаписей.
Формат и график проведения тренинга: 2 дня, время проведения с 10.00 до 18.00 часов.
Тренеры
- Пичугина Г. В. (Новосибирск)
Организаторы
- ГК «Баланс»