Январь 2012

Статьи за Январь

31.01.2012
Worldcom выявили основные тренды в социальных медиа

Информация

События

Горн

Обсуждаем

Архив новостей и статей

2020

  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь

31.01.2012

Worldcom выявили основные тренды в социальных медиа


Международная PR-сеть Worldcom Public Relations Group опубликовала результаты исследования, по итогам которого выявила несколько ключевых трендов в продвижении через социальные сети потребительского сектора.



Так, здесь прогнозируют распространение более локализированных программ продвижения. Именно они программы обеспечивают большее соответствие потребностям и ценностям реального потребителя и нацелены не только на формирование приверженности бренду, но и на стимулирование продаж конкретного магазина в конкретном районе, уверены эксперты Worldcom.

Здесь выяснили, что потребитель научился отфильтровывать информационный шум, эффективно извлекая нужную ему информацию. Кроме того, появились системные фильтры, например, Google+, пользователи которого видят на экране информацию, в значительной мере сформированную на основе истории поведения и персональных предпочтений. Это означает, что бизнесу придется искать новые пути доставки своих сообщений до потребителя, в том числе, создавать очень дифференцированный контент, специально разработанный для узких аудиторий.

С появлением новых медиа большинство пользователей пытались максимально расширить количество контактов в социальных сетях, но в 2011 г. начался обратный процесс: качество личной социальной сети становится важнее ее размера. То же относится к информации: потребитель ищет и воспринимает только ту информацию, которая актуальна для него и его стиля жизни. В связи с этим, в Worldcom прогнозируют сужение вовлеченности потребителей, их социальных сетей, в которых останутся только те люди, группы или бренды, которые по-настоящему соответствуют их интересам и ценностям.

Кроме того, здесь утверждают, что в эпоху всеобщего проникновения мобильных устройств, брендам, продуктам и компаниям необходимо быть всегда онлайн, чтобы в режиме реального времени общаться с потребителем и реагировать на его запросы или комментарии.

«Социальные медиа продолжают развиваться и предоставляют все больше возможностей для подлинного вовлечения потребителей в коммуникацию с брендом – в противовес традиционному навязыванию информации», – говорит Дон Доти, сопредседатель Worldcom Consumer Practice Group.


Источник: Соб. инф.

 

 
 
 

Разработка сайтов под ключ . продвижение сайта
© ГОРН 2001-2020 Используя материалы портала, ссылайтесь на Gorn.pro. Тел. (383) 21-19-180.