Студия креативных решений CLUBNIK для «Терминал.ру»
Клиент: «Терминал.ру» Ситуация: Внедрение экспертного сервиса. Задача: Создать образ персонажа-эксперта. Интегрировать его в интерьер торговых точек. Бренд «Терминал.ру» строит свою коммуникацию с потребителем через фирменных персонажей. Внедряя новый клиентский сервис по экспертной помощи при выборе товара, появилась потребность в новом...