Источник «Чистая вода»
Это стало прорывом в сфере HOD – теперь сделать заказ, выбрать время доставки и способ оплаты можно без телефонного звонка.
Прежде всего, новый сайт ориентирован на удобство при онлайн-заказе. Современный интерфейс и продуманная навигация сайта позволяет легко ориентироваться в магазине и находить информацию о всех товарах, предлагаемых компанией, – воду, кулеры, чай или кофе. На сайте действует система оплаты с помощью банковских карт.
Юрий Менухов, директор ООО «Компания Чистая вода» отмечает: «Сайт noringa.ru – своеобразный прорыв в нашей отрасли. Высокая клиенториентированность рынка HOD, как правило, предполагает при оформлении заказа бутилированной воды общение с оператором компании. Мы решили этот вопрос – и теперь заказать воду Норинга, кулеры и сопутствующие товары, выбрать удобное время доставки и способ оплаты вы можете абсолютно самостоятельно, без телефонного звонка. Все данные вашего заказа сразу поступают в нашу информационную базу и отображаются в индивидуальной карточке клиента. Немаловажно, что все скидки, особые условия и цены, специальные предложения настроены под каждого пользователя персонально – поэтому-то и необходима первоначальная регистрация, которая занимает всего около минуты. Мы планируем, что в течение 6 месяцев около 10 % клиентов полностью перейдут на заказ воды через сайт.»
Кроме этого чуть ранее мы начали реализацию программы лояльности «Норинга Бонус» в качестве благодарности нашим клиентам за многолетнее доверие Компании Чистая вода – и теперь программа нашла полноценное воплощение на noringa.ru. За каждый заказ все клиенты получают бонусы и тратят их при следующих покупках.