Александр Месаркишвили, «Континент Сибирь»
В настоящий момент дилерской сетью охвачены только Красноярск и Иркутск, однако в текущем году должны появиться дилеры марки в других городах Сибири. Хотя действующие дилеры Citroen довольны сотрудничеством, другие участники рынка склонны считать Citroen сложным брендом для продвижения в условиях кризиса.
фото: www.autoua.com
По словам руководителя отдела развития дилерской сети Citroen в России Евгения Болдырева, в планах компании появление в течение 2009 года официальных дилеров марки в Новосибирске, Новокузнецке, Кемерове, Омске, Томске и Барнауле. Расширение присутствия позволит увеличить долю Citroen на сибирском рынке. Причем особая роль в планах марки отводится Новосибирску, который, по словам господина Болдырева, является стратегически важным центром развития продаж. В связи с этим Citroen ставит задачу открыть здесь свой дилерский центр уже в первой половине 2009 года.
Стоит отметить, что ранее продажами Citroen в Новосибирске занималась компания «Автомир-Новосибирск» (официальный дилер Renault, Fiat, Chery, Lifan, Ssangyong, Suzuki в Новосибирске), однако сейчас продажа автомобилей Citroen дилером прекращена. По словам директора «Автомир-Новосибирск» Андрея Кузьмина, за 2008 год его предприятием были реализованы все автомобили Citroen, которые перешли к компании вместе со зданием салона от предыдущего дилера (компании «Трансервис»). «В настоящее время, пока представительством Citroen не выбран официальный дилер в Новосибирске, мы продолжаем осуществлять гарантийное обслуживание автомобилей данной марки», — резюмирует Андрей Кузьмин.
Действующие дилеры Citroen в Иркутске и Красноярске утверждают, что сотрудничеством очень довольны. По их словам, марка взяла очень резвый старт, интерес к ней растет, а продажи идут в гору, несмотря на общий спад в условиях кризиса.
По данным руководителя отдела продаж Citroen компании «СИАЛ-авто» (официальный дилер Citroen, Alfa Romeo, KIA, Renault, Ssangyong в Красноярске) Светланы Будженко, за декабрь компания перевыполнила план по Citroen на 180%, и интерес к марке продолжает расти.
Руководитель отдела продаж «Люкс-авто» (официальный дилер Citroen, Chevrolet, Opel, Hummer, Cadillac, Saab в Иркутске) Александр Марчук добавляет, что Citroen очень рано начал проводить скидочные кампании, вовремя среагировав на изменение конъюнктуры рынка. В Иркутске автомобили Citroen уже продаются в полноценном салоне, в Красноярске для марки планируется строительство дилерского центра, однако в связи с кризисом сроки его открытия скорректированы. Среди моделей Citroen наибольшим спросом пользуется внедорожник C-Crosser, а также хэтчбэк С4.
Положительный опыт дилеров стимулирует интерес к Citroen участников авторынка в других городах Сибири. Так, по словам менеджера по работе с клиентами компании «Инком» (официальный дилер Renault, Nissan, Hyundai, Volvo в Томске) Марии Мамышевой, ее компания намерена расширить портфель представляемых брендов, и с этой точки зрения Citroen может быть интересен.
Вместе с тем, другие участники рынка считают Citroen сложным для продвижения брендом в условиях кризиса. По мнению директора автосалона «Велес-40» (официальный дилер Audi, Subaru, Kia, Ssangyong, Hyundai-ТагАЗ в Томске) Екатерины Куликовой, Citroen могут представлять прежде всего мультибрендовые дилеры, которые имеют в портфеле другие, более доходные марки, так как только на одном бренде в условиях кризиса достаточно сложно выжить. С такой позицией полностью согласился и один из действующих дилеров Citroen, представляющий параллельно и другие массовые бренды.
Заместитель президента «ФССК» (официальный дилер Skoda, Volkswagen, Honda в Томске) Андрей Щегерцов также добавляет, что «историческая привязанность» сибиряков к азиатским брендам играет не в пользу Citroen. Кроме того, на решения дилеров может оказать существенное влияние кризис. По словам директора «Форд-Омск» (официальный дилер Ford в Омске) Владимира Красных, «ни у кого сейчас нет ресурсов для продвижения недооцененных рынком брендов».