Сметенные кризисом. Финансовый кризис способен довести до биржи труда офисных работников разного ранга

Финансовый кризис, пройдясь по мировым биржам, теперь, похоже, способен довести до биржи труда офисных работников разного ранга. Безработица, которая долго ассоциировалась с шахтерами, стучащими касками на Горбатом мосту, впервые в новейшей российской истории подобралась к “белым воротничкам”. Причем с нашими менеджерами на рынке труда теперь конкурируют иностранцы, потерявшие работу на родине. А рядовым сотрудникам офисов кадровики всерьез советуют овладеть какой-нибудь рабочей специальностью.

На мировом уровне
Если в начале кризиса казалось, что лихорадит только финансовые учреждения, сейчас стало понятно: увольнения пройдут по многим. На ленты новостей вперемешку сыплются сообщения об американском интернет-гиганте Yahoo!, который увольняет 1,5 тыс. сотрудников, и о французском институте лечения онкологии, который, чтобы свести концы с концами, сокращает 150 человек. Тысячами увольняют сотрудников, например, Volvo и Hewlett-Packard. 

Всемирная организация труда (ВОТ) уже посчитала, что в мире работу потеряют около 20 млн человек. В первую очередь в таких сферах, как финансы, строительство, операции с недвижимостью, автомобилестроение, туризм, сфера услуг. ВОТ уверяет, что пора задуматься о “спасении реальной экономики”.

В России массовые сокращения пока не начались, об увольнениях сообщили только единицы компаний, в основном из финансового сектора. Остальные пока предпочитают не создавать лишнего шума и готовятся встретить кризис, не привлекая внимания. “Белых воротничков” это успокаивает не сильно.

Устаревшая модель безработного
Типичный российский безработный прежнего образца,— такой, каким его видит Росстат,— не вызывает сильного желания его нанять. До начала сентября — времени прихода кризиса в Россию — больше всего в этой компании было людей, окончивших 11 классов школы — 34,8% общего числа. Безработных с образованием ПТУ — около 18%, примерно столько же отучились в техникумах. Безработных с высшим образованием в России лишь 11,5%. Средний возраст безработного — 34,8 года. Всего их насчитывается 5,14 млн, или 6,9% экономически активного населения.

Впрочем, эти данные, хоть и исходят от Росстата, имеют не вполне официальный статус. Дело в том, что собраны они по методике Международной организации труда, то есть позволяют увидеть почти реальную картину безработицы. Парадокс заключается в том, что для Роструда реальность иная: чтобы выглядеть безработным перед лицом государства, необходимо зарегистрироваться на бирже труда. На этот шаг идут далеко не все лишившиеся работы: в России зарегистрировано всего 1,7 млн официальных безработных (где-то треть от реального количества). Зарегистрированных безработных в Москве — 18,6 тыс. (по состоянию на 17 октября), реальное их количество оценивается примерно в 100 тыс.

В каждом районе Москвы имеются центры занятости, в которых можно официально стать безработным. Их деятельность регулирует городская служба занятости, которая в свою очередь подчиняется Роструду.

Функции российской службы занятости довольно обширны. Она не только регистрирует безработных и выплачивает им пособия, но и помогает найти работу, бесплатно посылает на курсы профессиональной переподготовки и еще оказывает психологическую помощь. В США, к примеру, задачи аналогичной службы куда более узкие. Она просто регистрирует безработного (для этого ему нужно потерять не по своей вине работу и находиться в ее активном поиске) и выплачивает ему пособие. Так почему же на американскую биржу труда люди идут, потеряв работу, а на нашу — не особенно?

“В России размер пособия по безработице — около ?30 в месяц,— возмущается начальник отдела информации московской службы занятости населения, кандидат экономических наук Андрей Гринберг.— Это раз в 25 ниже, чем в США или во Франции, где безработным платят около тысячи. Поэтому идти к нам считается каким-то позором”.

В США размер пособия зависит от стажа и зарплаты конкретного человека до потери работы, а также законов штата, где он проживает. На практике получается $200-400 в неделю. Правда, через 26 недель помощь прекращается, поскольку считается, что это достаточный срок для трудоустройства.

Тысячей рублей в месяц (средний размер пособия) крайне сложно привлечь даже человека, у которого нет работы. А в то, что служба занятости может помочь безработному чем-то кроме пособия, верят немногие. Чтобы проверить, как наша служба занятости справляется со своими функциями по подбору работы, корреспондент “Денег” посетил один из ее центров.

Разведка боем
Дееспособность российской биржи труда решено было проверить на перспективном работнике, потерявшем место именно из-за кризисных неурядиц. Моя знакомая Анна окончила факультет международной журналистики МГИМО. Несколько месяцев училась в Испании, отлично знает язык и перед ней стоял выбор агентства переводов. Кстати , перевод на Испанский, она освоила в одном из ведущих агентств перевода в Москве — Прима Виста, которые осуществляет переводы, не только с Испанского, но и еще со 120 языков. Плюс английский и немного немецкого. В сентябре она устроилась в крупное госпредприятие редактором-переводчиком с испанского языка на зарплату 35 тыс. руб. в месяц. Ровно три недели начальство ею было очень довольно, приказ о приеме на работу уже ушел на подпись “наверх”. Но тут сотрудникам предприятия разослали электронное письмо: хотя “у нас большой запас прочности и наши доходы в этом году выше наших прогнозов, пока ситуация с финансами в стране остается неустойчивой и неопределенной”. В связи с этим — мораторий на рост зарплат, прием сотрудников и начало проектов. Став жертвой превентивных мер, Анна пошла на биржу труда — в государственный центр занятости по ее месту жительства, в Бутове.

В понедельник в десять утра здесь несколько женщин лет за 40 и один мужчина лет 50. На стенах объявления: в салон красоты требуется администратор, зарплата — 35 тыс. руб., водитель — 30 тыс. руб. В одном из кабинетов нам объяснили, что если у девушки есть трудовая книжка, то ей можно стать официальной безработной. По закону сделать это может любой трудоспособный гражданин, который не имеет работы и заработка, ведущий поиск работы и готовый приступить к ней, через десять дней после того, как он заявил о себе в службу занятости. Впрочем, если девушка только что из института и трудовую книжку ей не успели завести, то достаточно будет документа об образовании и паспорта. Правда, без опыта работы пособие будет минимальным — 718 руб. Безработным с большим стажем работы платят около 4 тыс. руб.

Честно говоря, заполняя анкету, мы не очень верили, что здесь удастся найти работу для журналиста-международника с высшим образованием и тремя иностранными языками. Тем более что Анна честно указала, что хочет зарплату 37 тыс. руб. Реальность превзошла ожидания. Специалист по подбору вакансий прочла анкету Анны, посмотрела на девушку с недоумением и поинтересовалась, не пробовала ли соискательница искать вакансии в интернете. И тут же согласилась предоставить свою профессиональную помощь в этом поиске. База данных службы занятости, как мы выяснили, из тех же вакансий, что и у агентств типа Superjob: на момент нашего визита в ней содержалось 177 тыс. вакансий — больше, чем безработных в столице. Специалист службы занятости легко ориентируется среди этого многообразия. Итог: компания “Байтен Буркхардт Рехтсанвальтсгезельшафт мбх” предлагает Анне работу переводчика на 35 тыс. руб. Переводчик на 50 тыс. руб. требуется “Уайт энд Кейс ЛЛК”, и три другие компании ищут менеджеров по связям с общественностью и журналистов со знанием иностранного языка за 30 тыс. руб.

Вышли в аут
Хотя сейчас вакансию найти еще возможно, ситуация ухудшается. Персонал никто старается не нанимать. Это уже почувствовали на себе хедхантеры. Если раньше они искали ценные кадры, то теперь придумывают, как наиболее безболезненно их увольнять.

Услуга аутплейсмента, по оценкам руководителя отдела по работе с клиентами холдинга “Империя кадров” Юлии Смирновой, выросла на рынке с 1 сентября на 40%. Аутплейсмент позволяет предприятию избавиться от сотрудника, сэкономив на выходных пособиях, а самому сотруднику — не остаться без работы. “Работодатель, сокращая сотрудника, должен заплатить ему выходное пособие в размере двух месячных окладов,— объясняет Смирнова механизм услуги.— Чтобы избежать этой выплаты, работодатель обращается в кадровое агентство. Оно убеждает сотрудника уволиться по собственному желанию (в этом случае выходное пособие отменяется), находит для уволившегося сотрудника новую работу и получает гонорар в размере от половины до 100% месячной зарплаты сотрудника”.

Другая хитрая схема называется аутстаффингом. Она стала популярна в последнее время из-за того, что многие компании не могут полностью загрузить сотрудников. И работодатель, и сотрудник готовы пойти на компромисс: пережидая кризис, работник будет работать на полставки. Однако, как объясняет Юлия Смирнова, на практике перевод сотрудника на полставки вызывает массу вопросов со стороны проверяющих органов. Тогда работник увольняется по собственному желанию и переходит на работу в кадровое агентство. Только по бумагам: в реальности он работает на старом месте и деньги ему платят там же. Расчет на то, что кризис кончится и работник вернется на старое место. Агентство за такую рокировку получает оговоренную комиссию.

Сами хедхантеры, однако, отмечают, что разные виды “аута” не могут компенсировать им упавших объемов прежней деятельности. На отдельных растущих кадровых направлениях, например на наборе сотрудников в коллекторские агентства, прежних гонораров не получишь. Определенные надежды кадровики связывают с трудоустройством иностранцев в России.

Экс-топы и экспаты
Хотя уволенные топ-менеджеры и представляются относительно защищенным слоем общества, кризис обещает усилить среди них конкуренцию. Как признаются кадровики, в последнее время поток резюме из-за границы сильно увеличился. Юлия Смирнова из “Империи кадров” признается, что обычно ее компания не имеет дела с иностранцами: их около 0,5% от общего числа нанимающихся. Но за последние две недели количество зарубежных резюме увеличилось раз в десять. Кризис затронул Европу сильнее, чем нас,— вот и рвутся к нам экспаты из Старого и Нового Света. Как правило, иностранцы обладают более высокой квалификацией в деловой сфере.

Управляющий партнер английской хедхантинговой компании Veni Partners LLP Томас Дрюри еще летом пытался переманивать русских, работающих в Лондоне, в московский офис “Ренессанс Капитала”. Однако совсем недавно “Ренессанс” заявил, что сокращает 100 мест в московском офисе и нужды в английских русских, похоже, не осталось. “В Англии под риском увольнения все в финансовом секторе, независимо от национальности,— уверен Дрюри.— Если учесть, что Лондон очень дорогой город, а работу найти сейчас практически невозможно, появляется огромный соблазн вернуться домой. Русские будут возвращаться в Москву из Европы”.

Один из интересных способов переждать кризис для топ-менеджмента — пойти поучиться. Например, лондонская школа Cass отмечает, что в последнее время количество абитуриентов на программах MBA выросло примерно на 15%. “Финансовый кризис будет идти на пользу бизнес-школам по крайней мере до тех пор, пока люди будут верить, что кризис когда-нибудь кончится,— объясняет директор программ MBA в Cass Стефан Сжимански.— Люди рассматривают диплом бизнес-школы как конкурентное преимущество, а они сегодня нужны больше, чем когда-либо”.

Сброс балласта
Самые массовые сокращения коснутся все же “офисного планктона” — мелких служащих, работающих за 25-50 тыс. руб. “Работодатели откровенно признаются в частных беседах, что будут действовать по модели 1998 года,— рассказывает Юлия Смирнова.— То есть 30-40-процентные сокращения, перераспределение ресурсов, аудит издержек. Открытым текстом говорится, что пора освобождаться от офисного балласта”.

“Из-за того что в стране было слишком много денег, доходы в нереальном, третичном секторе экономики (финансовые, страховые компании, маркетинг, реклама) оказались искусственно завышенными раза в два с половиной,— говорит Андрей Гринберг.— По той же причине на предприятиях накопилось много неэффективных работников, это в зарубежной науке называется overmanning. И сейчас эти люди будут высвобождаться”.

Первые рабочие головы полетели в финансовом секторе. Затем последовала розничная торговля: там избавляются от сотрудников клиентской службы, менеджеров среднего звена, администраторов залов, закупочных служб. Следующими на очереди были девелоперы: развивать проекты без свободных денег никому не нужно. Все новые проекты закрываются или замораживаются. Еще один пострадавший — автопром. Практически все известные зарубежные автобренды уже объявили о сокращении штатов.

Еще в середине года на рынке труда наблюдался дефицит кадров среди младших менеджеров, а их зарплаты стремительно росли. По статистике рекрутингового агентства Headhunter, на рынке было значительно больше предложений работы, чем свободных работников по таким специальностям, как финансовый менеджер, страховой агент, секретарь, бухгалтер, торговый представитель. Кризис изменил ситуацию кардинально. Сейчас количество резюме на сайте headhunter.ru многократно превышает количество вакансий: более 2 млн против 70 тыс. Дальнейшая статистика еще интереснее. В начале сентября (и кризиса) по позиции “банки и инвестиции” резюме на сайте было больше, чем вакансий, в 1,29 раза. К 19 октября это соотношение изменилось до 1,89. У юристов в начале сентября резюме было больше в 1,5 раза, на 19 октября уже в 2,29. Резюме бухгалтеров в сентябре было практически столько же, сколько вакансий для них, к 19 октября резюме стало в полтора раза больше. Еще более наглядно сравнение с началом 2008 года: тогда испытывалась острая нехватка бухгалтеров — 0,22 резюме на одну вакансию.

Сильно пострадали специалисты по маркетингу, рекламе, пиару, юристы: их резюме в два раза больше, чем вакансий. А чемпионами по сокращениям стали сотрудники отделов по подбору персонала. Поскольку о приеме на работу большинство компаний собирается подзабыть, HR-специалистов за ненадобностью распускают. Предложение специалистов по управлению персоналом в три раза больше спроса, а на форумах HR панические сообщения: “У нас отдел кадров уже сократили на 50%, меня пока оставили, но на работу никого не берем, штат продолжает сокращаться… Сижу без работы, вот жду, когда и до меня очередь дойдет, а рынок вакансий реально пуст… Для hr-а оказаться сейчас на улице — это самоубийство…”

Влияние кризиса на зарплату можно проследить на примере отдельной специальности — архитектуры. Труд архитекторов нужен на начальной стадии проектов, а с этим как раз и беда. Руководитель кадрового агентства, специализирующегося по архитекторам, Architecture, Engineering and Construction (AEC) Айрат Гильмутдинов наблюдает сильный приток специалистов на рынок труда, начавшийся пару недель назад. “Если раньше в день поступало пять резюме на архитекторские специальности, то теперь их раза в два больше,— говорит Айрат Гильмутдинов.— Появляется много кандидатов, ранее не публиковавших свое резюме, находивших работу по рекомендациям либо по знакомству. Раньше треть резюме публиковались повторно, теперь доминируют новые резюме”.

Работодатель теперь затрачивает гораздо меньше усилий на выбор подходящего кандидата, и самим архитекторам платят меньше. “Раньше на этом рынке специалистов стабильно не хватало, архитектор даже с небольшим опытом мог рассчитывать на неплохую зарплату. А главное, при смене работы архитекторы привыкли каждый раз прибавлять к своей прежней зарплате 20-30%,— рассказывает Гильмутдинов.— Сейчас очень многие снижают планку, побегав с месяц по собеседованиям. Если амбициозный специалист выставляет зарплатные ожидания в 120 тыс. руб., устроится он в лучшем случае на 90-100 тыс.”.

Кризис, отмечают кадровики, наверняка не затронет разве что бюджетников: врачам, учителям, военным и так терять практически нечего.

Перековка с закалкой
Директор Центра занятости населения Юго-Западного административного округа Москвы Евгений Левицкий считает, что у его службы вскоре начнутся горячие деньки. “По информации, которая до нас доходит через разные городские службы, пик увольнений придется на весну,— делится Левицкий.— Это связано с инерционным характером кризиса: он не сразу влияет на ситуацию на рынке труда. Пока у нас безработными регистрируется не больше людей, чем летом. Но я уверен, что к нам еще прибегут безработные”.

Служба занятости, замечает Левицкий, предлагает порядка 160 программ по переподготовке кадров. “Думаю, в ближайшее время пригодятся такие специальности, как, например, бухгалтеры по аудиту, которых мы готовим,— прогнозирует он.— Причем мы сотрудничаем с такими заведениями, как Плехановская академия, Бауманский университет, то есть это качественные курсы переподготовки. Для зарегистрированных безработных переподготовка бесплатна”.

Похоже, правда, что многим придется переквалифицироваться более основательно. Вчерашним мелким банковским служащим служба занятости может предложить курсы по обслуживанию и ремонту радиотелевизионной аппаратуры и вычислительной техники, а бывшим секретаршам, например, курсы, где можно освоить наращивание ресниц имеет спрос на данного рода услуги.. Менеджер из торговли вполне может стать аппаратчиком термической обработки колбасных изделий. Есть и достойные рабочие специальности: газорезчик, каменщик, кровельщик. Обучение, в зависимости от специальности, занимает 5-15 недель.

Стать рабочим — серьезное решение для бывшего офисного работника. Однако, отмечают кадровики, это сегодня единственная стопроцентная гарантия востребованности. Дефицит квалифицированных рабочих кризис пока не уменьшил ни на йоту. Может быть, размышляет Юлия Смирнова, это произойдет, когда за ручной труд возьмутся “белые воротнички”.

ИВАН ЖДАКАЕВ
31.10.2008 Секрет фирмы