Виктория Антонова, «Континент Сибирь»
Кредитный брокер планирует открыть свои офисы еще в шести сибирских городах (в Новосибирске «ФОСБОРН ХОУМ» уже работает с сентября 2007 года) — Иркутске, Томске, Омске, Красноярске, Барнауле, Кемерове. Однако если раньше региональную экспансию брокер проводил самостоятельно, то сейчас намерен делать это с помощью партнеров, создавая с ними совместные предприятия. Некоторые участники рынка полагают, что более эффективное развитие «ФОСБОРН ХОУМ» мог бы обеспечить, используя франчайзинг.
фото: www.fhome.ru
«ФОСБОРН ХОУМ» начинает новую региональную программу. Планируется, что до конца 2009 года офисы под брендом «ФОСБОРН ХОУМ» будут открыты в 50 городах России с населением от 300 тыс. человек. Из них в шести сибирских — Иркутске, Томске, Омске, Красноярске, Барнауле, Кемерове. «ФОСБОРН ХОУМ» будет создавать предприятия в партнерстве с региональными представителями, оставляя за собой контроль (компания будет владеть не менее 51% представительства в каждом регионе). Местный партнер брокера предоставляет финансирование СП в разделе текущих затрат. А «ФОСБОРН ХОУМ» даст опцию партнеру на продажу части своей доли в СП таким образом, что через три года региональный представитель получает вложенные средства в трехкратном размере и при этом остается совладельцем СП.
«Совокупные расходы партнера на запуск СП и выход на окупаемость не превысят 2 млн руб. за счет технического оснащения, предоставленного “ФОСБОРН ХОУМ”, — уверяет генеральный директор кредитного брокера Василий Белов.
“ФОСБОРН ХОУМ” предоставит свой бренд, on-line CRM-систему и ее сопровождение, финансовую модель развития предприятия, технологию привлечения клиентов, PR-обеспечение, продуктовый набор, централизованную бухгалтерию и финансовый учет. Что касается региональных представителей, то они должны обеспечить финансирование запуска и текущей деятельности филиала, формирование команды, соблюдение стандартов работы с партнерами и клиентами.
Эксперты отмечают, что переход кредитного брокера к системе поиска партнеров в регионах может объясняться тем, что компания нацелена на более быстрое развитие. “Поиск партнеров, наоборот, займет немалое время, открывать на 100% собственный филиал самому было бы, возможно, быстрее, — отвергает такое предположение Василий Белов. — Для нас важнее то, что у партнера будет личная заинтересованность в развитии бизнеса. Нам уже сейчас поступают заявки, есть и предварительные соглашения о намерениях. Для нас важно, чтобы партнер компании имел хорошую репутацию в регионе, хорошо знал местные реалии, был готов много работать и понимал специфику нашего бизнеса”.
Эксперты и участники рынка называют переход брокера к такому способу развития достаточно логичным. Однако заместитель генерального директора Независимого бюро ипотечного кредитования Евгения Таубкина считает, что самый эффективный способ регионального развития — это франчайзинг (а не создание СП). “Во-первых, это дешевле для головной компании, во-вторых, региональный партнер (владелец компании) мотивирован достичь успеха намного сильнее, чем просто руководитель филиала или дочерней структуры головной компании”, — объясняет госпожа Таубкина.
Советник по связям с общественностью Городского Ипотечного Банка (ГИБ) Екатерина Правдина полагает, что профессиональная реализация услуг ипотечного брокера в регионе — дополнительный плюс для банков в части развития их партнерского взаимодействия с участниками рынка. “Это также еще один стимул для других игроков рынка брокерских услуг, развития рыночной конкуренции”, — замечают в ГИБе.
Директор компании “Доктор Ключ” Илья Балахонов добавляет, что созданные “ФОСБОРН ХОУМ” совместные предприятия станут “золотой серединой” между франчайзи и собственным представительством. “Их логика мне понятна — сейчас крайне невыгодно и накладно открывать собственные представительства в регионах. Подобная тактика может быть успешной, по моему мнению, все-таки в городах-миллионниках, но не в городах с населением 300 тыс. человек”. Сам господин Балахонов говорит, что при возможности быть партнером предпочел бы покупку франшизы.