Юлия Данилова, «Континент Сибирь»
Стремясь завоевать розничных клиентов, банки активно расширяют свои сети допофисов и ведут между собой серьезную борьбу за место их расположения. В частности, банк «ВЕФК-Сибирь» (бывший НВТБ), активизировавшийся на рынке финансового ритейла, занимает офисы, по тем или иным причинам оставленные конкурентами. Причем иногда — вместе с их сотрудниками. Эксперты считают, что у такого подхода к расширению сети есть как плюсы, так и минусы.
фото: www.nvtb.ru
На 1 мая 2008 года активы ЗАО «Банк “ВЕФК-Сибирь” составляли 7, 48 млрд рублей, собственный капитал — 1, 55 млрд, балансовая прибыль — 221, 8 млн рублей. Банк входит в состав ОАО “Восточно-европейская финансовая корпорация”.
По словам президента ЗАО “Банк “ВЕФК-Сибирь” Евгения Меняйлова, в настоящее время в Новосибирске открыто восемь допофисов банка. Наиболее распространенный вариант расширения сети — открытие допофисов с нуля (обходится в среднем в 2 млн рублей в год). Второй вариант — покупка помещений в собственность. Третий — покупка или аренда площадей, которые ранее занимали другие кредитные организации. “В Новосибирске к этому способу пока прибегают немногие банки, хотя ВЕФК достаточно часто использует такую технологию, — поясняет Евгений Меняйлов. — В Новосибирске мы уже освоили офис на улице Красноярской рядом с АИЖК, который ранее занимал УРСА Банк. Сейчас въезжаем в офис на улице Петухова, расположенный в районе авторынка, где ранее базировалось подразделение “ВТБ Северо-Запад”. Причем во втором случае мы получаем не только полностью оборудованный под банковские нужды офис, но и команду, которая в нем работает. Мы решили оставить сотрудников, так как там был хороший коллектив, к которому привыкли клиенты”.
Президент ЗАО “Банк “ВЕФК-Сибирь” не исключает, что аналогичный способ расширения сети допофисов банк будет использовать в других регионах, куда планирует выходить в ближайшее время: в Омске, Томске, Барнауле и Кемерове.
“Сложно назвать практику расширения сети допофисов на чужих площадях (в том числе с приемом на работу сотрудников чужого банка) распространенной. Тем не менее финансовые организации ее используют. К примеру, в конце 1990-х годов такую схему расширения сети допофисов в Новосибирске применил Гута Банк, заняв места размещения подразделений Инкомбанка. В последние два года на базе бывшего НВТБ расширили свою сеть АКБ “Русь-Банк” и ВТБ 24, — комментирует ситуацию директор по развитию Новосибирского Муниципального банка Валерий Долженков. — К плюсам такого подхода можно отнести готовую базу, которой обладает предыдущий банк, а также “раскрученность” места”. Заместитель директора по региональной сети Урало-Сибирского ТУ ОАО “АКБ “РОСБАНК” Валинур Маликов также считает, что подобная практика оправдана: ведь такие помещения уже соответствуют требованиям ЦБ для работы с деньгами. “Если в том или ином населенном пункте попадается помещение, освобождающееся из-под бывшего банка, оно всегда рассматривается как наиболее подходящее для размещения в нем допофиса, — добавляет банкир. — Но поскольку к допофисам в каждом банке предъявляются собственные требования, то после выбора такого помещения в обязательном порядке проводятся все мероприятия по приведению помещения в соответствие стандартам банка”.
В ИК “ФИНАМ” полагают, что такой путь расширения позволяет открыть офис на три-шесть месяцев быстрее и на 40% дешевле, чем с нуля.
Серьезным минусом, по мнению господина Долженкова, является возможная ассоциативная связь между предыдущим и действующим на данной площади банками в сознании людей. Как следствие — перенос эмоционального восприятия ушедшего банка на новый. “Если же банк просто переезжает в другие банковские помещения без переформатирования помещения, то сеть банка становится разнородной, допофисы — менее узнаваемыми, затраты на содержание сети — менее прогнозируемыми, что в конечном итоге ведет к менее эффективному функционированию сети”, — добавляет Валинур Маликов.
“Массового развития данной практики мы не ожидаем, поскольку большинство крупных игроков рынка расширяет сеть своих допофисов, а не освобождает помещения. Покупать особенно нечего. Скорее основным трендом будет поглощение местных банков вместе с их офисами и персоналом”, — прогнозирует ситуацию аналитик ИК “ФИНАМ” Владимир Сергиевский. Руководитель департамента инвестиционного консалтинга компании “БКС Консалтинг” Роман Агеев, напротив, считает, что в будущем, учитывая рост количества сделок слияния и поглощения в банковской отрасли, такая тенденция может стать более заметной.