Больше рук, чем тарелок

Сегмент монтажа и обслуживания эфирных коллективных антенн в Новосибирске делят между собой два предприятия с 90% долей абонентов. Дальнейшее развитие бизнеса связано со спутниковым телевещанием и беспроводным интернетом.

Абонент как коллективное наследство

В технологии обслуживания коллективных антенн за десятилетия фактически ничего не изменилось. Из советского антенного цеха выросли ООО «Фирма «Радиан» и ООО «Фирма «НовАКТВ». Организации делят между собой около 90% абонентов эфирного телевещания.

Существенную долю работы предприятий, обслуживающих системы коллективного пользования (СКП), составляет замена старых антенн. «Процесс замены происходит постоянно, – рассказывает директор ООО «Фирма «Радиан» Андрей Овсянников. – Причем за счет современной техники уменьшается количество антенн. Если раньше ставилось по две антенны на один подъезд, то сейчас – одна на девятиэтажный дом. За счет усилительно-распределительного оборудования качественным сигналом обеспечиваются все абоненты».

Конкурент как естественный спутник

Первые установщики спутниковых антенн появились в середине 1990-х годов. Индивидуальных заказчиков тогда не было. Спутниковые системы заказывали телекомпании и крупные организации. «Первое спутниковое телевидение не было предназначено для вещания на индивидуальных пользователей, – вспоминает директор ООО «АНТЕКо» Василий Миньков. – В то время с частниками – нашими основными конкурентами сегодня – никто не работал, да и сами они вряд ли справились бы с четырехметровой антенной.

Конкуренция стала ощущаться позже, когда пришло спутниковое телевидение, не требующее гигантских тарелок, способных ловить слабый сигнал. Услуга стала доступнее и удобнее для монтажников-одиночек. Некой точкой отсчета стали 2003-2004 годы, когда появилась «НТВ+ Восток» с диаметром тарелки 60 см. Тогда же среди заказчиков появились и физические лица».

Основная конкуренция в сегменте монтажа разворачивается среди индивидуальных предпринимателей.

«Сейчас мы активно осваиваем рынок продаж, поскольку специализированных розничных магазинов спутникового оборудования в Новосибирске практически нет. На установке спутниковых антенн крупная компания заработать не может, – уверен директор ООО «Нэис-Телеком» Сергей Скворцов. – Слишком большая конкуренция с частным предпринимателем, который забирает подавляющую часть рынка. Частники сбивают цену за счет меньших расходов и, соответственно, вынуждают нас понижать стоимость установки».

Такая ситуация определила отсутствие на местном рынке федеральных игроков. Установка антенн не такой прибыльный бизнес, как, скажем, оконный. Поэтому таких массовых сетей, как на рынке светопрозрачных конструкций, у нас нет. Зато москвичи присутствуют среди продавцов оборудования.

Среди производителей спутниковых антенн и оборудования к настоящему моменту отечественные заводы стали настоящими монополистами. Среди них с запасом прочности лидирует ульяновский «Супрал».

«Однако так было не всегда, – с улыбкой припоминает В. Миньков. – В первое время в связи с огромными поставками дешевых антенн из пищевой жести из ОАЭ, а затем из Китая, приходилось часто проводить ремонт и замену оборудования. Тарелки складывались при сильном ветре и даже слетали с крыш.

В Кемерове был случай, когда за ночь сильным ветром с крыш снесло от 300 до 400 антенн. А в Новосибирске одна тарелка приземлилась на крышу дорогой немецкой машины. Скоро китайскому оборудованию доверять перестали, а рынок стали завоевывать отечественные производители».

Китайские лепестковые антенны в массовом порядке частники устанавливают в населенных пунктах области. Как правило, отдельная бригада покрывает спутниковым сигналом всю деревню, после чего отправляется дальше в поисках новых заказов. Конечно, никакой гарантии «летучие» мастера не предоставляют. Зато берут за установку 5-7 тыс. руб. – почти в два раза меньше профессиональной установки. Спрос на спутниковые антенны за чертой города стабилен. Однако транспортные издержки снижают рентабельность и желание компаний работать за пределами областного центра.

Новинка как двигатель торговли

Предприниматели прогнозируют стабильный спрос на антенное оборудование. «Во-первых, народ еще не привык платить за телевидение, но обязательно привыкнет, – намечает перспективы В. Миньков. – Потенциальных заказчиков больше, чем существующих. Во-вторых, спрос подстегивают новинки видеотехники. Прежде всего, это плазменные панели.

Сейчас они пользуются успехом, но требуют высокой четкости сигнала. В эфире высокой четкости пока не будет – следовательно, спрос на спутник будет активизироваться. Уже сейчас развивается многообещающее для зрителей и продавцов направление – телевидение высокой четкости (High Definition Television, HDTV)».

Сигналы обычного эфирного телевидения и даже сигналы цифрового спутникового телевидения содержат картинку стандартного разрешения (SDTV). Современные телевизоры могут дорисовывать картинку, но высокой четкости все равно не добьются. Особенно невыгодно картинка SDTV выглядит на телевизорах большого размера. «Поэтому любители новинок и большого экрана будут вынуждены покупать и соответствующее оборудование, и услуги операторов, – продолжает В. Миньков. – Уже в самом ближайшем будущем можно прогнозировать бум развития телевидения высокого качества».

Таким образом, активизация спроса связана с появлением новых продуктов. В конце марта в Новосибирске стартует проект «Триколор ТВ» – альтернатива платным спутниковым системам. За два года в Европе проект набрал около 2 млн абонентов. Популярен «Триколор» будет и у нас – человек смотрит 15 каналов бесплатно, а 12 каналов – за 500 руб. в год (для сравнения «НТВ+» – 10 тыс. руб. в год). Кроме «Триколора» и «НТВ+», среди операторов спутниковой связи в Новосибирске есть «Орион-экспресс».

Интернет-спутниковые системы также обещают стабильный спрос. Единственным вариантом для отдаленных районов без телефона остается спутниковая антенна, способная передавать данные с достаточно высокой скоростью. Большинство таких подключений в городе – частный сектор. Однако спрос на телевидение все-таки несравнимо выше. С. Скворцов оценил заказы на спутниковый интернет и ТВ как 1/50. Качество выделенной линии или Web-stream несравнимо с асимметричным спутниковым сигналом. Последним население пользуется в основном вынуждено.

Большинство абонентов эфирного телевещания – физические лица. Среди заказчиков спутниковых систем организаций больше, соотношение физлиц и юрлиц приблизительно 50/50. «Среди наших крупных заказчиков – телекомпании и радиостанции, находящиеся вне телецентра, – рассказывает о постоянных клиентах С. Скворцов. – У этих компаний нет своих служб, они заинтересованы в постоянном профессиональном обслуживании.

Это наш рынок, никакой частный предприниматель конкуренции здесь не составит». Потенциальный потребитель спутникового сигнала – житель районов города и области, где общероссийские каналы принимаются с трудом и нет возможности подвести кабельное телевидение.

Новосибирский рынок потребления спутникового сигнала ограничен системой расселения в регионе. «В европейской части России плотность населения гораздо выше, соответственно, растут объемы продаж спутникового оборудования, – отмечает С. Скворцов. – Сибирский бизнес имеет и сезонную рентабельность. Самые горячие дни – перед крупными праздниками. Перед Новым годом (в ноябре-декабре) объемы продаж вырастают в несколько раз. Следующий сезон продаж начинается в мае. Частично антенны увозятся на дачи».

Бюджет организации и комплект частника

Исторически сложилось так, что абонентская плата взимается только за обслуживание эфирных антенн. Расходы спутниковой установки закладываются в стоимость услуги. «Качественно установленная спутниковая антенна не требует обслуживания, – разъясняет В. Миньков. – Она просто стоит и работает. Здесь ситуация иная, нежели, скажем, в домофонном бизнесе. Абонентскую плату взимают только предприятия, обслуживающие эфирные антенны. За них население привыкло платить. А за спутниковые – нет. Договариваться же с населением и конкурентами никто не пытался».

В вопросах ценообразования коллективного эфира разбирается А. Овсянников: «В нашем сегменте эфирного обслуживания цены контролируются отделом цен и тарифов мэрии. Абонентская плата остается без изменений более 3-х лет. За 20 руб. в месяц абонент обеспечивается 6 каналами, за 40 руб. предоставляется 17 каналов. Когда мы устанавливаем дециметровую антенну, обеспечиваем возможность подключения и информируем всех жильцов. Желающие могут подключиться к дополнительным дециметровым каналам. Доля 17-канальных абонентов в целом – около 30%. Хотя здесь опять же есть районная специфика».

Структуру стоимости установки спутникового оборудования рассмотрим на примере «Триколор ТВ». Оборудование для приема сигнала – конвертер, антенна и спутниковый ресивер. «Розничная цена без установки составляет 6,1 тыс. руб., – подсчитывает С. Скворцов. – Мы ставим такой комплект за 10 тысяч. Таким образом, стоимость установки составляет 3,9 тыс. руб. Китайскую лепестковую антенну можно поставить дешевле, но всех 16 эфирных каналов она ловить не будет».

Таблица 1. Установка триколор тв*

*Для комплекта «Триколор ТВ». Предоставлены С. Скворцовым, ООО «Нэис-Телеком»

Появлению частников способствует минимальная стоимость комплекта «Начни свой бизнес». В сумму порядка 3,5 тыс. руб. войдут простейшие спутниковый приемник и конвертер, перфоратор, сверла, переноска и отвертки.

Расходы организации и частного предпринимателя несравнимы. «В текущих расходах наибольшая нагрузка – постоянная зарплата сотрудников, – анализирует бюджет предприятия С. Скворцов. – Сравним соотношение текущих расходов в условных единицах за неделю. Фонд оплаты труда – 40 единиц, столько же занимают налоги, аренда помещения – 20, транспортные расходы, в основном бензин – 3, реклама – 1 единица. Рентабельность очень низкая – порядка 3-5%».

Возможными причинами выхода оборудования из строя сегодня могут быть повреждение кабеля, удар молнии, птичьи шалости, завал снегом. Однако человеческий фактор – самая частая причина обращения к мастеру. Заинтересовала ваша продукция. Хочу попробовать в своем магазине в Ставрополе. Подскажите возможна ли отправка минимальной партии с транспортной или курьерской компанией? Причем от самодеятельности страдают и эфирные коллективные, и спутниковые индивидуальные антенны. Нередкий случай в практике обслуживания коллективных антенн – самовольное подключение.

В принципе установить антенну может и неспециалист. «Пришел, прибил – антенна показывает, – обозначил лучший вариант В. Миньков. – С другой стороны, любая нестандартная ситуация ставит самодеятельность в тупик. А нестандартных ситуаций много. Только опыт не менее полугода поможет выйти из нестандартного положения. Простых установщиков полно, а вот со специалистами дефицит. Часть установщиков работают с крупными компаниями сдельно, по договорам в зависимости от наличия заказов. Эти отдельные бригады получают 30% от стоимости монтажа».

Постоянный штат – лишь часть привлекаемых предприятием монтажников. «Наш постоянный штат – 10 человек, – поддерживает кадровую тему С. Скворцов. – Большего количества просто не нужно из-за сезонных провалов и ограниченного характера рынка в целом. Имея большой штат, нужно брать больше заказов. Но даже если активно заниматься рекламой, заказов намного больше не станет.

Деятельность монтажников лицензируется. Лицензия разрешает осуществление строительства зданий и сооружений I и II уровней ответ-ственности и включает специальные работы по устройству наружных сетей и коммуникаций, монтаж технологического оборудования. «Лицензию на установку антенного оборудования предпринимают попытки отменить уже в течение трех лет, однако в связи с неготовностью законодательной базы лицензирование пока остается в силе», – заключает В. Миньков.

Евгений Антропов