Светлана Василенко, «Континент Сибирь»
В течение ближайшего полугода московская компания «Союз» откроет собственный магазин в Новосибирске — первый за Уралом. До сих пор попытки освоить рынок медиапродукции в Новосибирске предпринимала только одна федеральная компания, причем неудачно: единственный магазин «Титаник Видео-Рекордс» закрылся несколько лет назад. Местные участники рынка полагают, что приход «Союза» не окажет существенного влияния на региональных лидеров и будет опасен только для мелких игроков.
Группа компаний «Союз» создана в 1996 г. Специализируется на производстве и реализации товаров, относящихся к категории индустрии интеллектуальных развлечений (мультимедиа, аудио-, видео— и книжная продукция, музыкальные инструменты, персональные компьютеры, фототовары и сопутствующие им продукты). В 2003 г. торговые предприятия, работающие под товарным знаком «Союз», объединены в единую торговую сеть с общей дистрибуцией, логистикой и управлением. В сеть магазинов «Союз» входит более 60 собственных и франчайзинговых магазинов общей торговой площадью более 30 000 кв. м, а также более 100 точек продаж с эксклюзивной поставкой. Сейчас руководство компании «Союз» подписывает договор со строящимся торговым центром в Новосибирске, где разместится первый магазин компании. Параллельно компания набирает персонал. Дата открытия зависит от сроков сдачи торгового центра, название которого из коммерческих интересов не раскрывается. Жестких требований к площади магазина руководство компании не предъявляет, решая этот вопрос в каждом городе и торговом центре индивидуально. Средняя площадь магазинов «Союза» — 200–400 кв. м.
«Конкурентов на рынке Новосибирска в том формате, в котором работает наша компания, немного, поэтому не исключено, что это будет первый, но не единственный магазин “Союза” в Новосибирске, — говорит руководитель отдела рекламы и promo компании “Союз” Сергей Клыков. — Это оправданно с точки зрения логистики — затраты на нее существенно снижаются, когда в регионе открывается три-четыре магазина».
Участники рынка позитивно оценивают приход новичка. Федеральная экспансия, по мнению большинства, подстегнет местный рынок медиапродукции, где пока идет конкуренция только местных компаний. «Желание открыть магазин — это нормальное коммерческое желание для такой компании. Их приход взбодрит рынок, а это иногда полезно», — считает руководитель сети магазинов «Меломан» Алексей Кузнецов. «Уже сейчас уровень конкуренции на нашем рынке достаточно высок, но мы рады, что на наш рынок приходит сеть, торгующая лицензированной продукцией. Это важно для города, — добавляет руководитель отдела рекламы и маркетинга компании “Агарта” Татьяна Сапрыкина. — Самое главное — очень надеемся, что вскоре торговать пиратской продукцией станет невыгодно, и более того, невозможно».
В Новосибирске «Союз» — не первый «варяг» из Москвы: в 2001 году в городе уже начинала работать компания «Титаник Видео-Рекордс» (сеть магазинов «Титаник Видео-Рекордс» — одно из направлений деятельности уральского производителя видеопродукции — компании «Екатеринбург Арт»).
Единственный магазин в Новосибирске проработал два года. Среди причин закрытия участники рынка тогда называли неудачное месторасположение и невыгодность торговли лицензионной продукцией при повсеместном распространении в то время пиратских дисков. Сейчас же участники рынка полагают, что приход «лицензированного» игрока повысит культуру рынка и внимание к качественной продукции. «Попытка компании “Титаник Видео-Рекордс” принесла пользу местному рынку: у “Екатеринбург Арт” было много положительных решений — того, что мы смогли осмыслить и использовать в своей работе», — говорит Татьяна Сапрыкина.
Участники рынка полагают, что потери от прихода «Союза» могут понести только мелкие игроки. «Думаю, что по некоторым видам товара они могут отнять незначительную долю рынка у местных игроков, но пока я не вижу серьезных причин для беспокойств и негативных последствий конкретно для нашей сети и, думаю, для других крупных местных игроков тоже», — говорит Алексей Кузнецов. А Татьяна Сапрыкина считает, что успех «Союза» напрямую будет зависеть от количества магазинов, которые откроет компания.
По мнению маркетологов, существенное преимущество компании — наличие эксклюзивных контрактов с поставщиками, что дает право не только первыми выставить новинку на полки, но и в некоторых случаях быть единственными продавцами. «Компания “Союз” как крупная сеть медиамаркетов имеет большой товарооборот, поэтому устанавливает конкурентные цены, которые устраивают как производителя, так и покупателя. Как правило, в регионах лицензионный товар стоит дороже, чем в Москве. Думаю, “Союз” сможет избежать этой ситуации, предлагая лицензионную продукцию по приемлемым ценам, — полагает заместитель директора по развитию PR-агентства Positive Relations Наталья Паули. — Кроме того, “Союз” предлагает товары на разных медианосителях, развивая несколько направлений одновременно: видео, книги, компьютерные игры. Тем самым компании удается добиться эффекта синергии и получать большую отдачу от бизнеса».
Однако в сегменте книжной продукции в Новосибирске сформировались свои лидеры, конкурировать с которыми будет нелегко. «Желание компании осваивать близкие ниши понятно. Книга это или диск в любом случае — это носитель. Но компания не сможет объективно охватить тот ассортимент, который охватываем в своей сети мы, а это 120–130 тысяч наименований, — говорит начальник отдела по связям с общественностью компании “Топ-Книга” Вячеслав Ухов. — Наверняка, “Союз” к этому и не стремится. Возможно, они будут ориентироваться на тот ассортимент, который мы в силу своей стратегии широко не представляем. Наша позиция по отношению к конкурентам всегда уважительная, поскольку приход новой компании — это прежде всего толчок для собственного развития, особенно если это игрок с амбициями и креативным подходом».
Что касается креативности нового игрока, то новые технологии торговли «Союза», по оценкам маркетологов, несомненно, привлекут внимание к магазину и завоюют популярность у аудитории. «Помимо уже распространенной в местных магазинах услуги по прослушиванию продукции перед приобретением, “Союз” сочетает разные форматы торговли: открывает интернет-кафе в медиамаркетах, проводит чемпионаты по компьютерным играм, организовывает акции для покупателей совместно с фирмами-производителями. Это тоже будет способствовать повышению как узнаваемости брэнда, так и уровня лояльности потребителя», — заключает Наталья Паули.