Автомобили класса «Газель» отличаются несколькими важными чертами, которые выводят их в разряд чрезвычайно эффективных для обеспечения малогабаритных и малотоннажных перевозок в городских условиях, а также на междугородних и внутрирегиональных маршрутах. На сегодняшний день «Газели» заняли несколько важных функциональных ниш, в которых продемонстрировали лучшие результаты.
Это доставка грузов в интересах малого бизнеса, особенно, ритейловой торговли и мелкооптовой торговли, обеспечение доставки товаров с близлежащих базовых складов на торговые точки или в места краткосрочного предпродажного хранения, а также для обеспечения доставки сборных грузов, которые составляют значительную часть междугородних перевозок.
Особенностями автомобиля, которые позволяют ему осуществлять все указанные функции стали, его достаточная грузоподъёмность, лёгкость размещения как габаритных, таки сложных по форме грузов в кузове, возможность применения разных типов крепления, в том числе, и достаточно сложных, а также высокая выносливость, простота ремонта и повышенная доступность комплектующих и деталей для автомобиля. Более того, ремонтоспособность автомобиля обеспечивается тем, что большой ряд его деталей(изготовление деталей на заказ) могут быть при минимальной доработке заменены деталями других автомобилей, в качестве временной меры в сложной ситуации. Это обеспечивает работу «Газели» на трассах и направлениях, где на протяжении длительного времени невозможно получить поддержку СТО или найти магазин или склад деталей.
.jpg)
Не последнюю роль в популярности заказа газели сыграло удобство компоновки задней, загрузочной части автомобиля, которая даёт возможность загрузить практически любой груз при помощи только мускульной силы или примитивных приспособлений, если других погрузочных мощностей нет под руками. Малые габариты автомобиля позволяют широко использовать его как внутренний транспорт на больших складских площадях, так и в качестве машины быстрой доставки в городской среде. «Газель», в отличие от фуры или других большегрузных автомобилей, может попасть на придомовую территорию, проехать через узкий переулок или пройти через тоннель или арку в двор дома, что даёт возможность реализовать потенциал доставки «прямо в руки клиента». Потому «Газель» и стала основой столько популярного сервиса «грузового такси».