Источник «Сиб.фм»
Новосибирская компания Чистая вода (ТМ «Норинга») запустила сервис online-заказов бутилированной воды и сопутствующих товаров — чая, кофе и кулеров. Теперь при заказе клиент может обойтись без разговора с оператором, рассказал корреспонденту Сиб.фм 4 октября директор компании Юрий Менухов.
иллюстрация с sib.fm «Запуск сайта www.noringa.ru стал прорывом на рынке HOD. Сейчас заказ бутилированной воды и других товаров, как правило, предполагает общение с оператором компании. Мы же упростили задачу — теперь заказать воду Норинга, кулеры и сопутствующие товары, выбрать удобное время доставки и способ оплаты можно абсолютно самостоятельно, без телефонных разговоров», — рассказал Юрий Менухов. Теперь на сайте появилась возможность оплаты банковской картой, что значительно упростило процедуру заказа.
Данные заказа на доставку с сайта автоматически поступают в информационную базу компании и отображаются в индивидуальной карточке клиента. Сервис настраивается персонально под каждого заказчика, поэтому чтобы получать скидки и специальные предложения на сайте необходимо пройти регистрацию.
«Первоначальная регистрация необходима, но она не займёт много времени. Интерфейс и продуманная навигация сайта позволяют легко ориентироваться в магазине и находить информацию о всех товарах», — добавил директор компании.
На сайте действует программа лояльности «Норинга Бонус» — за каждый заказ клиент получает бонусы, которые можно потратить при следующих покупках.