В начале октября ТЦ «МЕГА Новосибирск» возглавила команда топ-менеджеров, полностью состоящая из российских специалистов. Все нынешние топ-менеджеры новосибирской «МЕГИ» ранее работали в компании. Новосибирск стал третьим городом, где ТЦ «МЕГА» полностью управляется российскими специалистами. По мнению экспертов, решение неоднозначно: иностранные специалисты имеют гораздо больше опыта в ритейле, нежели российские.
Прежние топ-менеджеры остались в компании и теперь возглавляют торговые центры в других городах: бывший управляющий «МЕГА Новосибирск» Микаэль Йозефссон в Ростове-на-Дону, а занимавший должность директора по маркетингу Хенрик Хальберг в Уфе. По информации, полученной в пресс-службе компании IKEA, в новой должности управляющий ТЦ «МЕГА Новосибирск» Анастасия Дмитриева и ее заместители (директор по маркетингу Людмила Свистун и директор по эксплуатации Роман Дубакин) будут представлять руководство IKEA и «МЕГА» в Новосибирске, отвечать за реализацию стратегии компании в регионе, обеспечение безопасности торгового комплекса «МЕГА Новосибирск» и повышение его привлекательности для посетителей и арендаторов.
Как объяснила в разговоре с корреспондентом «КС» Анастасия Дмитриева, приход на место иностранных руководителей российских специалистов вписывался в стратегии развития компании. «Когда в новый регион приходит любая крупная компания, всегда стоит вопрос, начинать новый проект иностранным специалистам, которые уже работают в компании и знакомы со всеми ее бизнес-процессами, культурой, стандартами менеджмента и имеют опыт руководства, либо брать новых, которые до этого не работали в компании, — говорит она. — «МЕГА Новосибирск« была открыта во главе с тройкой шведских менеджеров, которые работали до этого в компании IKEA и были знакомы с ее спецификой. Остальная команда состояла из российских специалистов, и в процессе работы шведские менеджеры постепенно передавали опыт руководства проектом, который является достаточно крупным для Новосибирска».
По словам Дмитриевой, ситуация, когда проекты компании IKEA в России открываются иностранными менеджерами, временная. «Наша компания достаточно динамично развивается не только в Новосибирске, но и в других регионах. Мы планируем строить как минимум два–три торговых центра в год, и, возможно, новые проекты будут открывать уже российские специалисты.
Это плановое развитие любой компании», — заявила она. Эксперты неоднозначно относятся к рокировке в «МЕГЕ Новосибирск». По мнению второго вице-президента инвестиционной группы «Мамонов» Екатерины Мамоновой, замена иностранных специалистов на российскую команду может отрицательно сказаться на работе комплекса. «Одно из преимуществ «МЕГИ« — то, что управлением занимались иностранцы, — говорит она. — Нынешнее и прежнее руководство — это разные специалисты с совершенно разными навыками и умениями. Мне кажется, что в сложившейся на рынке ситуации ужесточения конкуренции здесь нужны специалисты с опытом.
Исходя из резюме опыта управления подобными объектами у новых топ-менеджеров не было. Хотя это стандартная схема: одни проект запускают, другие его продолжают». С этим утверждением спорит помощник генерального директора компании Regional Real Estate по связям с общественностью Андрей Петренко: «Если руководство IKEA сделало столь серьезный шаг, значит, в Новосибирске российский персонал действительно подготовлен к управлению таким крупным торговым комплексом, как «МЕГА«.
Конечно, у такого решения есть и положительные, и отрицательные стороны. Действительно, иностранные специалисты имеют гораздо больше опыта в управлении ритейлом, однако местные эксперты лучше понимают местную специфику рынка и менталитет персонала. Неизвестно, что в условиях кризиса даст наилучший результат».