Накануне новоселья визовой секции Генконсульства ФРГ корреспондент «”Ъ”-Сибирь» МАКСИМ ШАНДАРОВ стал первым журналистом, который посетил только что отделанное помещение вместе с руководителем визовой службы Генконсульства ФРГ в Новосибирске КАРЛОМ-ФРИДРИХОМ БУШЕНДОРФОМ (Carl-Friedrich Buschendorf). По ходу экскурсии немецкий дипломат ответил на несколько вопросов. За новое помещение для визовой секции Генконсульство ФРГ в Новосибирске заплатило DM 1 млн.
– Господин Бушендорф, что даст сибирякам открытие новой визовой секции? – Мне всегда жалко посетителей, которые вынуждены зимой мерзнуть в ожидании своей очереди в консульство. Теперь, надеюсь, условия больше будут соответствовать сибирским: посетители будут дожидаться своей очереди в тепле.
В помещении с отдельным входом смогут находиться одновременно 70-80 человек, что решает многие проблемы. Для них там будут столы, стулья и туалеты. Также в зале будут дежурить наши сотрудники. Кстати, мы хотим сделать отдельное окошко для оформления деловых поездок. Это для нас будет первый такой опыт – для того чтобы бизнесмены, которым нужна срочная виза, смогли оперативно ее получить.
Вы же знаете – у русских принято две недели ждать, когда приглашение уже лежит, а потом в последний момент быстрей-быстрей… – У многих вызывают беспокойство изменения при выдаче туристических немецких виз российским гражданам, которые имели место в Москве. Коснутся ли изменения работы визовой секции в Новосибирске? – Существует статья 4 Шенгенского соглашения, где сказано: заявитель должен лично присутствовать при рассмотрении его заявления о выдаче визы. Мы требуем это от подавляющего большинства заявителей.
Исключение составляют известные нам люди – например, преподаватели сибирских университетов, с которыми германские учебные заведения имеют партнерские связи. Или, к примеру, если руководители регионов, входящих в наш рабочий округ, направляются в Германию в составе официальной делегации. Но мне кажется, всем сторонам выгодно, чтобы посетители приходили лично. Я помню случай, когда пришел директор одного предприятия, он хотел со своим заместителем поехать в Германию выбирать новое оборудование. Но забыл взять с собой специалиста по этому оборудованию! Я напомнил ему об этом, и теперь, когда мы снова встречаемся, мы смеемся и вспоминаем тот случай. Личная явка важна потому, что позволяет быстро устранить возможные неточности в документах. Оформление виз идет быстрее с каждым отдельным заявителем, чем когда сразу сдаются десятки пакетов документов на визу.
Как правило, из 30-40 пакетов в трех-четырех случаях находятся какие-то неясности, и тогда вся группа ждет их устранения. Гораздо удобнее, когда мы проводим личное собеседование, и человек сам отвечает за то, что нам говорит. Некоторые же фирмы пытаются наживаться на визах. Вчера у меня на приеме были два пенсионера из Омской области, которые отдали 400 рублей за то, что им заполнили анкеты. Эти деньги они фактически выбросили на ветер из своей маленькой пенсии.
Единственная наша цель – лучше делать свою работу. Поэтому мы тщательно выясняем цель поездки. При этом мы не требуем ничего невозможного – надо только честно рассказать, куда и зачем вы едете. Существует консульский договор между нашими странами, и мы точно придерживаемся этих правил.