Источник: «Красноярск.биз»
Рынок создания интернет-сайтов называют одним из самых динамично-развивающихся в стране. Наш регион — не исключение. Ежегодно общее количество клиентов красноярских студий web-дизайна увеличивается на 20 — 30 %. При этом лидеры рынка заявляют: расширяться они пока не намерены.
Выше среднего
иллюстрация с krasnoyarsk.biz Сегодня на рынке более 150 фирм позиционируют себя разработчиками и дизайнерами интернет-сайтов. При этом назвать конкуренцию «плотной», язык не поворачивается. Большая часть «игроков» — фирмы, специализирующиеся на других услугах, например, на компьютерном аутсорсинге, или рекламные агентства, нанявшие в штат одного-двух человек с компетенциями web-мастера. В числе прочих услуг такие компании предлагают изготовление web-сайтов, как правило, дешевых, низкого качества на шаблонных решениях. Высока доля на этом рынке и фрилансеров, каждый из которых позиционирует себя, как отдельную фирму. Есть среди вольных дизайнеров и очень хорошие мастера с брендовым именем, но большую часть из них серьезные игроки рынка как конкурентов не воспринимают. Такое большое количество разработчиков объясняется низким порогом вхождения в бизнес.
«Реально работающих компаний в нашем деле не больше десятка, а сильных — и того меньше, — констатирует коммерческий директор компании „ИнтекМедиа» Алексей Ивахин«.
Одним из лидеров рынка разработки сайтов сегодня являются фирма с десятилетней историей “ИнтекМедиа”. За последние два года к ним вплотную приблизились специалисты студии “Метадизайн”. Правда, основной доход фирме по-прежнему приносит работа с собственными интернет-проектами, как то www.redom.ru и www.24auto.ru.
“По трудозатратам и количеству сотрудников сегодня оба направления у нас в фирме занимают равные позиции: пятьдесят на пятьдесят, но больше дохода по-прежнему приносят собственные проекты, — поясняет руководитель отдела продаж студии „Метадизайн” Евгений Затыльный. — Себестоимость изготовления сайтов все же несравнимо выше, чем продажа рекламы в действующие проекты».
Устойчивые позиции на рынке занимает агентство «Красноярск.биз». Все три компании работают в высоком ценовом сегменте. Долгое время лидерство здесь удерживала компания-пионер web-дизайна — «Макссофт» — именно они начали первыми продвигать услуги создания сайтов на красноярский рынок в конце 90-х годов. Правда, последние пару лет предприятие существенно растеряло свои позиции — компания сосредоточилась на продаже программного обеспечения. Связано это, прежде всего, с кадровым кризисом: многие отличные мастера, двигавшие в свое время направление web-дизайна, ушли в другие фирмы или в свободное плаванье. Сейчас «Макссофт» почти не заметен на рынке, и разрабатывает сайты все больше по госзаказам.
Что такое «хорошо»
В ценовом сегменте выше среднего за последние пару лет серьезно утвердилась молодая, но амбициозная студия Caustica. Сильными игроками, но уже в среднем и ниже ценовых сегментах, также называют такие компании, как «Енисайт», еще один из «старичков» рынка «Графикс» (работает с 1999 года), «КрасИнсайт», AlfaTeam, «Мэд Рокет».
«Нельзя сказать, что мы считаем их конкурентами, на рынке мы с ними практически не пересекаемся, так как работаем в разных ценовых нишах, — говорит Алексей Ивахин».
Аналогичного мнения придерживается и Максим Кыштымов, арт-директор студии Caustica. По его заверениям, большой конкуренции среди разработчиков в Красноярске нет.
«Все зависит от того, понимает ли клиент разницу между „хорошим» и „плохим«, — рассуждает эксперт. — Бывает, что клиент не видит отличий между сайтом, в котором только дизайн стоит 50 тысяч рублей, и продуктом, который „кустарники» готовы изготовить по шаблону за 15 тысяч. Конкурентно-способных фирм с качественным дизайном в Красноярске немного«.
Стоимость сайта складывается из трех составляющих: дизайн, верстка (способность переводить картинки в нужный браузеру формат) и программные составляющие. Среднерыночная стоимость варьируется от 40 до 70 тысяч за корпоративный сайт и в районе 100 тысяч рублей — за сайт-каталог. Из них прибыль за минусом себестоимости составляет от 15 до 30 %. Неудивительно, что основными клиентами крупных web-студий по-прежнему остаются представители крупного и среднего бизнеса. Малый бизнес и клиентов, которые пока не готовы платить такую цену, оттягивают на себя мелкие конторы, способные демпинговать в ущерб качеству конечного продукта.
Молодо-зелено
“Рынок в Красноярске еще очень молодой, — рассказывает Евгений Кровяков. — Мы всегда на полшага отстаем от Новосибирска и Екатеринбурга. Наш рынок и рынком-то стал только пять — шесть лет назад”.
Этапы развития рынка в нашем регионе тесно связаны с развитием интернета в целом. Десять лет назад сайты заказывали себе исключительно крупные фирмы, и исключительно в качестве визитной карточки. В 2005 — 2006 годах, когда в Красноярск пришел массовый широкополосный доступ к всемирной сети, аудитория выросла в десятки раз, у бизнеса появилось понимание необходимости выхода в интернет. Сайты стали более информативными, функциональными, начали работать на продвижение бизнеса.
Сегодня мы переживаем третий этап: все чаще клиенты стремятся организовать он-лайн бизнес без какой-либо привязки к бизнесу в оф-лайне. Ежегодно рост рынка составляет 20 %, а его оборот оценивают в 15—17 млн. рублей. Клиенты стали более грамотными, четче ставят задачу перед разработчиками сайтов, понимают, за что отдают свои деньги. За последние 10 лет бюджеты, закладываемые бизнесом на работу с интернет-ресурсами, выросли в 10 раз, уверяют представители компании “ИнтекМедиа”. Существенная часть клиентов — компании, которые уже имеют свой сайт, один раз “обожглись” на покупке дешевого и низкокачественного продукта. Теперь же они знают, чего хотят получить, какой набор функций им необходим, какие маркетинговые проблемы собираются решать с помощью страницы в интернете. Хотя, как признают эксперты, сохраняется проблема — общее непонимание процессов монетизации и способов ведения интернет-бизнеса. И все же клиентский спрос растет большими темпами.
Некоторые эксперты предполагают, что в течение ближайших лет в Красноярске появится несколько новых игроков, работающих в высоком ценовом сегменте. В первую очередь, потому что почти все лидеры рынка в один голос заявляют: серьезно расширяться пока не планируем. Проще и выгоднее web-студиям сейчас работать на качество и повышать стоимость продукта, чем расширять штат и ставить производство сайтов на конвейер.
Любопытный факт — нередко на красноярских мастеров выходят московские заказчики. Привлекает столичные предприятия ценовая политика, которая с московскими лидерами рынка несопоставима. Есть в Красноярске фирмы, которые нацелены на работу с Москвой, но большинство web-студий всё же стараются работать с местными клиентами. Ещё одна тенденция (скорее мировая, до нас пока недошедшая) связана с ростом рынка разработки сайтов для мобильных устройств.
“Специалисты в кулуарах говорят, что мы вообще скоро перестанем делать сайты для компьютеров, а начнем делать сайты для мобильных устройств, — считает Евгений Кровяков”.
Что это — веяние времени или без пяти минут переворот на рынке разработки сайтов — покажет время.
Евгений Кровяков, ИнтекМедиа, директор
Из тенденций рынка отмечу увеличение доли коробочных систем управления содержимым сайта (CMS) и систем, основанных на открытом исходном коде. В ближайшей перспективе доля “самописных” систем должна сократится, ведь и для игроков рынка и для заказчиков использование подобных систем связано с положительными моментами — заказчики сокращают риски “привязывания” к конкретному разработчику, разработчики тратят меньше времени на создание и поддержку собственного продукта. Наша компания, следуя тенденциям рынка, сейчас находится в процессе перехода на новую разработку — CMS, основанную на Open Source проекте.
Максим Кыштымов, Caustica, арт-директор и основател
ь
Большинство студий web-дизайна так и образовались: был дизайнер-фрилансер или группа дизайнеров, которые в конечном итоге объединились и создали юрлицо. Так, например, бренду Caustica уже два с половиной года, а офис у нас появился только в марте 2010-го. Сначала было тяжеловато, в августе-сентябре прошлого года у нас был период, когда заказов не было вообще. Мы пытались демпинговать, но у нас не получалось продать сайт даже за 15 000 рублей, потому что были фирмы, которые предлагали продукт за 3000. Теперь спрос более-менее выровнялся. К слову, 60% клиентов нам приносит не реклама, а сарафанное радио.
Евгений Затыльный, “Метадизайн”, руководитель отдела продаж
Клиенты теперь понимают, чего конкретно хотят от сайта, который заказывают, рассматривают его не просто как красивую строчку в визитной карточке, но как инструмент для конкретных целей. И соответственно, знают какой набор функций хотят получить на выходе. Они научились доверять нам, разработчикам, слышать наши рекомендации. В интернете появляется больше качественного продукта. Конечно, растет и количество низкокачественного продукта, от этого никуда не денешься.