Уходящий год на рынке ИТ-проектов для корпоративных заказчиков ознаменовался ростом популярности инфраструктурных решений, которые охватывали все новые и новые сферы деятельности и бизнес-процессы местных заказчиков. Постепенно росло и число проектов с тесной интеграцией всех ИТ-подсистем компании в единый слаженный механизм.
В будущем году телеком-операторы и системные интеграторы ожидают дальнейшего развития этих тенденций и начала перехода к конвергентным сервисам. Все большее количество сибирских компаний обращает внимание на конвергентные ИТ-услуги — они позволяют получить гораздо более высокую отдачу от информационных систем на предприятии и снизить совокупную стоимость проектов в пересчете на долгосрочную перспективу.
«Одна из наиболее заметных тенденций на рынке системной интеграции в уходящем году, которая, я думаю, будет иметь развитие и в ближайшем будущем, — необходимость создания сложных технологических систем, где используются различные информационные ресурсы, бизнес-приложения, АСУТП, специализированные информационные технологии, — делится наблюдениями заместитель генерального директора по региональному развитию компании «КРОК« Александр Лопухов. — Также хороший рост показывают направления по созданию систем информационной безопасности, автоматизации инженерных систем зданий, настройке и запуску центров обработки данных (ЦОД), разработке и внедрению отраслевых решений по интеграции ИТ».
По словам Лопухова, все более востребованными стали услуги интеграторов и в такой сложной области, как управление и мониторинг ИТ-инфраструктуры. «Полагаю, что технологическое управление ИТ-инфраструктурой станет стандартом, так как сегодня организациям необходимо в реальном режиме времени не только наблюдать за состоянием существующей ИТ-системы, но и иметь возможность обеспечивать управляющее воздействие на нее», — подчеркивает Александр Лопухов. Сибирский рынок телекоммуникаций продолжает сохранять высокие темпы роста. «На этом фоне особенно выделяются услуги широкополосного доступа и построение корпоративных сетей, спрос на которые растет наиболее заметно, — отмечает руководитель отдела маркетинга компании SM Group Максим Крючков. — В нашей компании самыми востребованными оказались услуги построения корпоративных мультисервисных сетей (VPN) и сетей широкополосного доступа».
С точки зрения внедрения новых телекоммуникационных технологий на местном рынке в 2007 году ничего кардинально не изменилось. «В технологическом смысле год прошел достаточно ровно», — замечает Крючков. Рост интереса к инфраструктурным проектам, охватывающим сразу несколько сфер деятельности заказчика, привел к общему повышению сложности ИТ-решений Сибири. Все чаще местными компаниями становится востребована интеграция ИТ-подсистем в единый механизм управления бизнесом. «Все быстрее растет доля комплексных услуг, увеличивается спрос на конвергентные решения в области связи — в этом мы видим наибольший потенциал в будущем году», — делится директор Сибирского филиала Effortel Александр Родионов. Основную долю заказчиков, как и в прошлом году, составляют крупные структуры — банки и территориально-распределенные предприятия и организации, интегрирующие собственные удаленные офисы. «Впрочем, со снижением цен на услуги Интернета начал формироваться интерес к ИТ-проектам и системной интеграции со стороны малого бизнеса», — утверждает Максим Крючков.
«Сильно вырос спрос со стороны ритейлеров, а также застройщиков, — добавляет Александр Родионов. — В этой сфере мы видим очень перспективный рынок. Потребности и спектр услуг для таких заказчиков растут постоянно. Также имеется интерес государственных и муниципальных заказчиков, крупных предприятий, в т. ч. энергетической отрасли и производств». «На рынке широкополосного интернет-доступа для частных пользователей в этом году существенно снизились цены, появились доступные безлимитные тарифы. Магистральные операторы в 2007 году существенно увеличили емкость своих каналов связи, — отмечает генеральный директор «Новотелекома« Олег Игнатенко. — Интернет становится массовым, в этом году приток новых абонентов увеличился в три-пять раз по сравнению с предыдущим, около 18% квартир уже подключено к скоростным каналам связи. Операторы предоставляют набор сайтов, доступ к которым для абонентов не тарифицируется, внедряют сервисы бесплатного скачивания емких файлов — Интернет становится бесплатным».
Рынок серверных технологий не испытывал в 2007 году существенных потрясений. В крупном бизнесе были достаточно популярны 8-процессорные машины, но интерес все больше смещается к 4-процессорным. С одной стороны, они дешевле, с другой — после появления в этом году четырехъядерных технологий по производительности не уступают серверам с большим количеством процессоров. Гораздо интереснее вел себя рынок софтверных решений, который, кстати, и оказал видимое влияние на серверный рынок.
Новые софтверные разработки, ужесточение требований по легализации ПО и другие моменты заставили компании пересматривать собственную информационную инфраструктуру. «Для корректной работы новых программ, взаимодействия разных программных систем, повышения виртуализации процессов требовалось мощное современное оборудование, что косвенно стимулировало продажи серверов», — рассуждает Максим Крючков. Аналитики много говорили о том, что реализация национальных проектов станет своеобразным локомотивом для развития, в том числе и серверного рынка. Тем не менее он развивался внушительными темпами и без этого. Но национальные проекты становятся своеобразным катализатором выбора перспективных решений. «Давайте посмотрим, что представляет из себя нацпроект глазами системного интегратора. С большой вероятностью это новое здание, где необходимо с нуля создать всю инженерную и ИТ-инфраструктуру.
Причем выделяется достаточное финансирование для того, чтобы подойти к задаче с точки зрения максимальной эффективности. Что делает в этом случае системный интегратор? Он начинает проект с просчета экономической целесообразности внедрения тех или иных систем. Интегратор знает современные тенденции и может прогнозировать ситуацию на рынке через несколько лет. Сегодня отдельные компоненты инсталлируемого решения могут казаться дороже, чем можно было бы найти. Но рентабельность такого комплексного проекта в будущем оказывается выше. При значительных начальных затратах проект окупается быстрее — за счет согласованной работы всех компонентов, будущей экономии на обслуживании, заложенного резерва на задачи и приложения будущего и т. д.
Все это будет бесперебойно работать и оставаться актуальным на протяжении многих лет. То есть многие объекты, оснащаемые в рамках национальных проектов, становятся образцами новейших возможностей, грамотного технологичного подхода», — подчеркивает Максим Крючков. На фоне возросших требований сибирских заказчиков к предоставлению интеграторами комплексных услуг для построения сложных ИТ-систем логично ожидать стремления местных системных интеграторов и телекоммуникационных операторов к максимальному расширению портфолио сервисов — от услуг TriplePlay до магистральных услуг передачи данных и дальней связи. «Нам будет чем заняться в 2008 году», — уверен Александр Родионов.