Новосибирской дисконтной системе «Золотая Середина» («ЗС») становится тесно в родном городе. Как стало известно «КС», на днях руководство «Золотой Середины» приняло принципиальное решение начать экспансию в соседние регионы. В компании считают, что, расширяя «зону покрытия», «ЗС» осваивает пока еще пустующую нишу. Независимые новосибирские маркетологи расценивают этот шаг как вынужденную меру. Напомним, что первые дисконтные карточки «Золотая Середина» появились в Новосибирске в апреле 2001 года.
За это время в каталог «ЗС» вошло около 600 городских предприятий розничной торговли и сферы обслуживания. Однако, по признанию руководителя «Золотой Середины» Сергея Бородина, в последнее время динамика роста системы заметно снизилась. Более того, за полгода порядка 30 предприятий города по тем или иным причинам вышли из системы. Таким образом, считает Бородин, дальнейшее развитие этого бизнеса возможно только при условии выхода на рынки соседних регионов. Первым городом, где открылся официальный филиал новосибирской компании, стал Барнаул.
Сейчас в нем уже порядка 10 компаний, предоставляющих скидки по картам «ЗС». В планах руководителя «Золотой Середины» – освоить рынки Томска, Омска, Иркутска и Красноярска. Правда, по признанию Сергея Бородина, на новом месте вряд ли стоит рассчитывать на такое же количество предприятий, которое удалось собрать в Новосибирске. «Размах системы определяется развитием потребительского рынка, и Новосибирск, пожалуй, самый продвинутый в этом плане город. В среднем мы ориентируемся на 200-300 предприятий в других городах региона, которые войдут в каталог «ЗС». В числе первых барнаульских компаний, подписавших договор с «ЗС», – сеть магазинов-дискаунтеров «Новэкс».
«В принципе, у нас есть своя фирменная дисконтная карта, предоставляющая 5% скидку, – говорит сотрудник «Новэкса» Юлия Бумагина, – и мы не делаем большую ставку на увеличение покупательской активности за счет жителей Новосибирска. Тем не менее упоминание нашей компании в каталоге «ЗС» может привлечь новых покупателей». Правда, пока вопрос о выпуске совместных карточек с «ЗС» и их количестве остается открытым, равно как и расчет экономической эффективности совместного проекта. «ЗС» – не единственная дисконтная система в Новосибирске, но коллеги Бородина не спешат следовать примеру конкурента. По мнению представителя другой городской дисконтной системы – «Карта Мира» – Игоря Веселовского, его компания пока не видит смысла начинать деятельность за пределами Новосибирска. Не факт, что успех, сопутствовавший «ЗС» в родном городе, повторится в регионе.
Для этого компании потребуется в каждом из филиалов отладить эффективную систему управления сетью, что при наличии большого количества отделений не так просто. Один из руководителей PR-агентства «B-52» Дмитрий Петров считает, что выход «ЗС» в регионы скорее связан с тем, что сегмент местного рынка просто исчерпан. «Деятельность дисконтной системы «ЗС» во многом напоминает сетевой маркетинг, работающий по принципу «либо растешь, либо умираешь, – говорит Петров. – И пока «ЗС» ориентируется преимущественно на сегмент потребителя с низким и средним уровнем достатка, другого способа удержать свои позиции на рынке у нее нет».