С января 2002 года в Новосибирске действует мультилистинговая система (МЛС) – единая база данных объектов, выставленных на продажу. В проекте приняли участие 24 агентства недвижимости. Однако его дальнейшего развития, несмотря на большие перспективы, пока не происходит. Некоторые риэлтеры считают, что в работе с новостройками МЛС не помощник.
МЛС представляет собой электронную базу данных. Агентства высылают информацию о своих эксклюзивах администратору проекта, а затем получают от него общую базу с информацией от всех участников МЛС. Преимущество МЛС в том, что в ней размещается информация только о квартирах, по которым заключены эксклюзивные договоры (т. е. продавец квартиры передает право предлагать ее к продаже одному агентству). Именно по таким договорам риэлтеры ведут активную работу, а значит, информация об объекте обновляется чаще.
Поэтому данные по эксклюзивам более достоверны, чем данные по «ничьим» квартирам. МЛС была создана под эгидой Новосибирской ассоциации риэлтеров (НАР) 26 января 2002 года. Доступ к системе пока имеют только агентства, входящие в НАР, но в будущем планируется расширить число участников, в том числе за счет агентств, в НАР не входящих. По данным администратора МЛС Павла Побережнюка, за два с лишним месяца существования к проекту присоединились порядка 24 агентств. С одной стороны, это не так уж мало.
С другой – странно, что такой удобный инструмент, как МЛС, пока не объединил все агентства, входящие в НАР (это 65 компаний). Директор агентства «Эрмитаж» Тимур Тагиров считает, что не все агентства настроены на сотрудничество друг с другом, поэтому они и не спешат присоединяться к МЛС. Есть компании, которые существуют сами по себе, вне риэлтерского сообщества, они обычно «выпадают» из подобных инициатив. В этом случае агентство подбирает покупателю вариант из собственной базы, что не всегда способствует удовлетворенности клиентов. Ведь собственная база вариантов всегда меньше, чем объединенная база МЛС. Многие руководители агентств полагают, что МЛС полезна для работы на вторичном рынке недвижимости.
В то же время Тимур Тагиров из «Эрмитажа» говорит, что его агентство специализируется на работе с коммерческой недвижимостью и эксклюзивными квартирами, поэтому данные по вторичному рынку для них не так актуальны. Тем не менее агентство собирается присоединиться к системе, но пока этому мешает реорганизация отдела первичного жилья. Некоторые агентства заняли выжидательную позицию по вопросу участия в МЛС. Тем более что, по мнению Виктора Илларионова, руководителя агентства «Нововид», система пока не стала основным источником информации об эксклюзивах.
А Ростислав Гайгеров, руководитель агентства «Мегаполис», отмечает: поскольку МЛС – электронная база данных, оценивать ее перспективы можно только на уровне оценки перспектив развития электронных услуг вообще, которые на сегодня неоднозначны. Возможно, «подстегнуть» развитие системы мог бы отказ от печати данных по эксклюзивным вариантам в газетах и Интернете.
Однако, пока в проекте принимают участие только 24 агентства, убирать информацию из других источников опасно. Кроме того, складывается впечатление, что агентства не участвуют в МЛС не потому, что им это не нужно, а потому, что участие в МЛС для них – не первоочередная задача. В итоге получается замкнутый круг: агентства ждут, пока вырастет значимость МЛС, а это может произойти лишь с увеличением числа участников.