Елена Богданова, источник: «Эпиграф»
Сеть «Топ-книга» решила сделать ставку на формат «Лас-Книгас», тогда как до сих пор основным брендом компании был «Книгомир». Теперь под маркой «Лас-Книгас» будет открываться больше половины магазинов сети. Аналитики называют проект рискованным.
иллюстрация с knigalleya.ru «До последнего времени на “Лас-Книгас” приходилось только 10% от общего числа магазинов, открываемых компанией, – пояснил “Эпиграфу” заместитель директора управления дивизионов “Топ-книги” Вячеслав Трофименко. – Приоритет мы отдавали формату “Книгомир” (доля этой торговой марки в портфеле компании превышала 80%). А теперь мы планируем, что более 50% наших новых магазинов будут “Лас-Книгасами”. Ребрендинг уже действующих магазинов пока не предполагается». «Лас-Книгасы» будут открываться в различных регионах России и в городах самого разного масштаба. Под формат «Лас-Книгас» будут отдаваться все вновь построенные магазины, точки в торговых центрах и объекты стрит-ритейла в самых проходимых местах.
Только в конце октября новые «Лас-Книгасы» появились в Чите, Новокузнецке и Белгороде. Если раньше название «Лас-Книгас» получали только гипермаркеты с торговой площадью около 1000 кв. м, то теперь под этим брендом открываются и небольшие магазины, от 80 кв. м. «При этом мы сохраняем суть формата “Лас-Книгас” – магазин-клуб, – рассказывает В. Трофименко. – В каждом магазине остается значительное количество комфортного места и предполагается периодическое проведение в нем культурных и досуговых мероприятий. А стандартный для “Лас-Книгаса” ассортимент около 80 000 позиций удерживается за счет доступности книг через интернет-заказы».
Как пояснили в пресс-службе «Топ-книги», в сентябре-октябре компания проводила исследование, одной из целей которого было создание портрета идеального книжного магазина. Мониторинг проводился с использованием метода фокус-групп в столице и сибирских городах. Оказалось, что идеальный книжный магазин должен быть просторным, уютным, комфортным и удобным (парковка, гардероб, диваны, кафе-бар, детская зона и т. д.), в нем должен работать компетентный и вежливый персонал. Магазин должен поощрять лояльность клиентов (скидки, бонусные программы, розыгрыши, встречи с авторами и пр.) и реализовывать не только книги, но и сопутствующие товары (канцелярия, компакт-диски, сувениры и пр.). В ходе исследования выяснилось, что более всего с представлением об идеальном книжном магазине коррелирует восприятие магазинов «Лас-Книгас». «Лас-Книгасы» лидируют по обороту среди форматов, развиваемых «Топ-книгой», сообщил В. Трофименко. Он уточнил, что средний чек в сети «Лас-Книгас» более чем на 45% превышает средний чек в сети «Книгомир», а количество покупок в «Лас-Книгасах» больше в 2, 5 раза. До сих пор в структуре продаж «Топ-книги» выручка «Лас-Книгаса» составляла только 15%, но она будет расти, планирует В. Трофименко.
В ноябре «Топ-книга» начала кампанию по продвижению марки «Лас-Книгас» в Кемерове, Барнауле и Красноярске. Логотип бренда красуется на местных билбордах. Эти города были выбраны в связи с особенной популярностью «Лас-Книгасов» у здешних жителей, пояснили в «Топ-книге».
Исполнительный директор исследовательской компании DISCOVERY Research Group Илья Ломакин считает проект «Топ-книги» опасным. «Учитывая достаточное количество свободной площади, выручка с квадратного метра в магазинах будет невысока, – рассуждает И. Ломакин. – Это означает не самые короткие сроки окупаемости магазинов. Что может быть нерациональным, учитывая повышенную зависимость от жестких условий займов, характерную сейчас для сетевой розницы».
В «Топ-книге» подтвердили, что выручка в «Лас-Книгасах» сейчас немного ниже, чем в «Книгомирах». Зато, считает И. Ломакин, «Лас-Книгасы» могут быть каналом по продаже книг дорогого сегмента, и за счет увеличения доли таких книг в продаже можно попытаться выиграть в рентабельности.
«Топ-книга» – крупнейшая в России оптово-розничная книготорговая компания. Основной акционер (81% акций) – Георгий Лямин.
Розничная сеть включает 544 магазина и 200 точек в супермаркетах. Форматы: гипермаркеты «Лас-Книгас», книжно-канцелярские супермаркеты «Литера», магазины среднего формата «Книгомир», книжно-канцелярские магазины малого формата «Пиши-читай», магазины прессы «Сорока».