Александр Месаркишвили, «Континент Сибирь»
Продажи автомобилей через официальных дилеров начались в Омске с апреля, в Новосибирске и Сургуте — с мая, в Томске — с июня. В настоящий момент торговля автомобилями Honda во всех четырех городах осуществляется во временных помещениях, одновременно идет строительство полноценных дилерских центров Honda. Единственный город, где дилер пока не найден, — Барнаул.
фото: www.automarket.su
Информацию о строящихся салонах и их местоположении дилеры раскрывают лишь частично, отмечая, что салоны будут открыты в 2009 году. Так, дилерский центр Honda в Томске появится уже весной следующего года, в нем будут реализовываться не только автомобили Honda, но и силовая техника под этой маркой. В Новосибирске дилерский центр Honda появится в 2009 году и будет расположен на левом берегу. По словам пресс-секретаря компании «САН Мастер» (официальный дилер Honda в Новосибирске) Екатерины Лемеш, площадь земельного участка составит 1, 5 га, площадь центра — 4500 кв. м, из них выставочному залу отведено 900 «квадратов», а площадь сервисной зоны, кузовного и малярного цехов составит 2700 кв. м. По ее словам, сервисная зона в новом центре сможет принимать и обслуживать порядка 160 автомобилей в день. Также на площади центра будет располагаться трасса со специальным покрытием, имитирующим лед, для того чтобы клиенты могли в полной мере оценить работу всех систем автомобилей и освоить основы безопасной езды с инструктором. Наличие такой трассы обязательно для официальных дилеров Honda и является исключительным элементом корпоративных стандартов марки Honda.
В целом же, по словам опрошенных «КС» дилеров Honda в Сибири, общие требования к претендентам на получение статуса официального дилера у Honda кардинально не отличаются от требований других производителей и включают в себя наличие полноценного дилерского центра, обученного и высококвалифицированного персонала, работы по корпоративным стандартам и выполнение планов.
Дилеры рассчитывают на значительные объемы реализации автомобилей. По данным отдела маркетинга «Евразия-Авто» (официальный дилер Honda в Томске), с июня до конца года дилер планирует продать порядка 400 автомобилей, а в последующие годы планка будет еще повышена. При этом в июне, по данным Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ), компанией продано 24 автомобиля. По словам Екатерины Лемеш, до конца года в Новосибирске планируется продать не менее 700 автомобилей Honda, из них внедорожников — не менее 250.
В прошлом году «САН Мастер» без статуса официального дилера реализовал порядка 200 автомобилей. Результат «САН Мастера» за май и июнь — 95 машин (АЕБ). Планы томских коллег в «САН Мастере» расценивают как реалистичные и достижимые. Однако маркетолог «ИНКОМ» (официальный дилер Renault, Nissan, Hyundai, Volvo в Томске) Мария Мамышева, напротив, считает такие планы по продажам в Томске несколько завышенными, а руководитель отдела продаж «ММР-Авто» (официальный дилер Ford в Томске) Дмитрий Троценко оценивает объем продаж Honda в Томске в 20–30 автомобилей в месяц. Впрочем, в других регионах Сибири реализуется даже больше автомобилей. По словам заместителя руководителя отдела продаж «Автоуниверсал-Восток» (официальный дилер Honda в Сургуте) Игоря Березнова, в Сургуте его дилер ежемесячно продает по 60–70 машин. По данным АЕБ, за май-июнь компанией продано 108 автомобилей.
По мнению дилеров, выбор Honda объясняется большим интересом к марке и значительным спросом на модели Honda, а также их потребительскими характеристиками, в частности, японским качеством. Кроме того, по мнению представителей отдела маркетинга «Евразия-Авто», у марки Honda высокая лояльность клиентов, и в условиях отхода от вторичного рынка в пользу рынка новых автомобилей возможность иметь таких постоянных клиентов — немаловажный плюс.
В целом участники рынка позитивно оценивают расширение дилерской сети Honda в Сибири и считают, что марка достаточно перспективна для продвижения. Среди модельного ряда Honda наибольшей популярностью в Сибири пользуется седан Civic и CR-V. В связи с высоким спросом на эти модели и низкими квотами некоторые дилеры Honda в Сибири испытывают дефицит данных моделей. По мнению Игоря Березнова, основными конкурентами Honda в регионе являются Toyota, Nissan, Ford, у которых схожая с Honda ценовая политика.
Таким образом, из всех крупных городов Сибири марка оказалась не представлена официально лишь в Барнауле. Сейчас в этом городе продажи автомобилей марки на правах субдилера осуществляются «Автоцентром АНТ» (официальный дилер Hyundai, Mitsubishi в Барнауле), однако речь идет о небольших продажах по предварительным заказам клиентов. По словам генерального директора «Автоцентра АНТ» Александра Поддубного, несмотря на перспективность и востребованность автомобилей марки Honda, участвовать в конкурсе на право получения статуса официального дилера марки Honda его компания не намерена.