Елена Булатова, «Континент Сибирь»
Штурм сибирского рынка риэлтерских услуг федеральная компания «МИАН» начнет с Новосибирска. Открыть в столице СФО сразу несколько офисов запланировано на конец лета, а осенью намечено выйти в Красноярск и Омск, сообщил «КС» директор «МИАН-Регионы» Борис Егоров. Подразделениями в Кемерове, Новокузнецке и Томске «федералы» собираются прирасти ближе к 2013 году.
фото: www.petgraph.ru
По словам Бориса Егорова, претенденты на должность директоров территориальных отделений в Омске и Новосибирске уже подобраны и сейчас проходят обучение в Москве, но называть их фамилии господин Егоров пока не стал. Вместе с тем он опроверг слухи о том, что «МИАН» якобы «поделил» точки региональной экспансии с другим крупным федеральным игроком — компанией «Миэль — инвестиции в регионы». Так, в сферу ближайших интересов «Миэль» входят Омск, Калуга, Рязань, Самара, Барнаул, Томск, Саратов, тогда как «МИАН» имеет филиалы в Екатеринбурге, Перми, Рязани, Санкт-Петербурге, Туле, Тюмени, Уфе и Челябинске. В скором времени риэлтеры-гиганты столкнутся в Рязани и Омске.
В Омске компания «Миэль» уже занялась строительством микрорайона «Заречье» общей площадью 796 600 кв. м. В течение трех лет на региональные проекты компания готова потратить свыше 70 млрд рублей.
«МИАН» запланировал направить в регионы около $100 млн. До конца 2008 года территориальные представительства агентства откроются в 24 регионах, а к 2013 году их количество возрастет до 500. «Особое внимание мы будем уделять качеству оказания услуг и уровню клиентского сервиса, — уточнил Борис Егоров. — Наличие сертифицированных технологий позволит нам перенести их в другие регионы, гарантируя при этом сохранение высокого качества оказываемых услуг. Поэтому мы считаем заявленные планы вполне реальными».
В рамках программы построения федерального агентства недвижимости в долгосрочной перспективе «МИАН» планирует занять не менее 10% российского рынка риэлтерских услуг.
Между тем эксперты сомневаются, что агентству удастся достигнуть этих показателей. В частности, директор «Центра деловой недвижимости “Навигатор” Евгений Щербаков уверен, что омский рынок даже такой “акуле” риэлтерского бизнеса, как “МИАН”, не по зубам. “Пытаться ворваться на уже сложившийся рынок и отхватить от него 5% — это нереально. Кроме того, рынок междугородних обменов (одна из “фишек” “МИАН” — возможность междугородних сделок. -”КС») в Омске не настолько развит, чтобы на него можно было бы делать ставку, тем более в условиях наблюдающейся сегодня стагнации и застоя, — подчеркнул эксперт. — Мы и не таких видали — другое федеральное агентство недвижимости — «ХИРШ» — выходило на наш рынок с не менее громкими заявлениями, но, не проработав и полутора лет, закрылось«.
А вот генеральный директор “Дом.ru-Омск” Артемий Горбунов настроен более оптимистично. Он убежден, что планы по овладению 10% регионального рынка вполне реальны. “Для такого монстра, как “МИАН”, это не составит особой сложности, — прогнозирует господин Горбунов. — Другой вопрос, что такой крупной сетью трудно управлять из Москвы. Высоких стандартов сервиса можно достичь с помощью франчайзинга”.
Добавим, что франчайзинговый проект компании “Домострой” — “Дом.ru” — стартовал в Омске в октябре прошлого года. Однако, несмотря на звучавшие тогда обещания господина Горбунова, что буквально “через две недели станут известны омские партнеры “Дом.ru”, под их брендом пока не работает ни один франчайзи. “Мы не спешим, — ответил “КС” Артемий Горбунов. — Это руководители средних и небольших агентств недвижимости, которые к нам приходят, спешат освоить новые технологии работы до того, как на рынке появятся крупные игроки. Однако самостоятельной работе франчайзи у нас предшествует длительный период обучения. Без знания местной специфики, лишь слепо копируя столичные технологии, этого сделать не получится”.
Вместе с тем эксперты считают, что на омском рынке недвижимости наблюдается некоторый скепсис в оценке общенациональных брендов. Громкие имена столичных компаний могут быть совершенно неизвестны конечному потребителю. “Омичи не доверяют столичным агентствам, — говорит Евгений Щербаков. — Определяющим в принятии решения, в какое агентство обратиться, являются не бренды, не громкие названия, которые ровным счетом ни о чем не говорят, а рекомендации знакомых. Крупные федеральные операторы будут выходить на омский рынок, но вот сумеют ли на нем закрепиться — большой вопрос”.