Анжела Рябова, экс-директор розничной сети «Цифроград», планирует построить собственную федеральную сеть салонов сотовой связи «О2». Она стартует из Красноярска и будет входить во все города-миллионники, кроме Москвы и Питера.
О планах строительства федеральной сети салонов сотовой связи под брендом «О2» «ДК» рассказала бывший федеральный директор розничной сети УК «Цифроград», руководитель проекта «О2» АНЖЕЛА РЯБОВА. Строить сеть она начала в Красноярске — первый магазин уже запущен в начале декабря в ТЦ «Красноярье». «Мы планируем заходить во все города-миллионники, а также города с населением от 500—600 тысяч жителей. Открываться будем, в первую очередь, в торговых центрах. Точное количество точек сказать не могу: все будет зависеть от емкости рынка и уровня конкуренции», — сказала г-жа Рябова. Уже в первом квартале 2009 г. магазины «О2» должны появиться в Кемерове и Новосибирске.
У Анжелы Рябовой уже есть опыт строительства региональной сети салонов сотовой связи: несколько лет назад она по-строила крупнейшую краевую сеть салонов «Позывной», которую потом переуступила «Евросети». Кроме того, около полутора лет она управляла федеральной розничной сетью «Цифроград».
Сеть «О2» г-жа Рябова запускала в Красноярске еще полтора года назад. «На тот момент в концепции бренда была заложена идея нестандартного визуального оформления и эмоциональная привлекательность. Однако в дальнейшем мы решили пересмотреть концепцию, сделать бренд более содержательным, не основывающимся только на интерьерных решениях», — рассказала Анжела Рябова.
Согласно новой концепции салоны «О2» позиционируются как магазины «мобильных решений». Их будет отличать более широкий по сравнению с традиционными салонами сотовой связи ассортимент: наряду с телефонами в них будут представлены ноутбуки и нетбуки, КПК, GPS-навигаторы, фотоаппараты, MP3-плейеры и прочая цифровая техника. «Кроме того, в оформлении салона мы использовали нестандартное оборудование, оригинальные световые решения и выкладку товара — весь товар у нас в открытом доступе», — добавила г-жа Рябова.
Однако ключевой особенностью станут сервисы: настройка мобильного интернета и ICQ, распечатка фотографий, в перспективе — продажи мобильного ПО и GPS-карт. «Традиционные салоны сотовой связи кроме продажи телефона могут предложить максимум его подключение и дополнительные аксессуары. Мы же решили отойти от формата “коробочных” продаж и позиционироваться как поставщик услуг в области мобильных решений. Тем самым мы намерены установить с каждым покупателем постоянную коммуникацию», — заявила Анжела Рябова. По информации «ДК», для строительства федеральной сети «О2» г-жа Рябова будет привлекать дополнительные инвестиции, однако подробности она не разглашает.
По мнению экспертов, вывести региональную сеть на федеральный уровень — задача малоосуществимая. «Во-первых, инвесторы опоздали года на 3—4: экспансия федеральных сотовых ритейлеров в регионы завершилась еще до 2006 года, и сейчас места для новой сети на рынке просто нет. Во-вторых, я не думаю, что региональному игроку под силу выдержать ценовую конкуренцию с федералами: мы закупаем товар большими объемами напрямую у производителя и можем предложить потребителю более низкие цены», — уверена PR-директор сети «Связной» ЕЛЕНА НОГОТКОВА.
Коммерческий директор компании «Сотка» ИВАН КАЛАМБЕТ считает, что г-же Рябовой будет трудно найти инвесторов. «Рынок сотового ритейла сейчас “лихорадит”, и вряд ли найдутся люди, которые решатся вложить деньги в этот бизнес. С другой стороны, с большой долей уверенности можно сказать, что в результате кризиса с рынка “вылетит” какая-нибудь федеральная сеть, может быть, и не одна. В этом случае у “О2” есть шанс “выстрелить”, — полагает г-н Каламбет.
Анжела Рябова признает, что нынешняя ситуация не на руку ее будущей сети, однако при этом она уверена, что кризис повлияет лишь на темпы развития “О2”. “Мы просто не будем активно расширять сеть салонов, как могли бы в нормальной рыночной ситуации. Но, так или иначе, я не вижу причин приостанавливать проект: все, что сейчас нужно, — осторожнее инвестировать. В моем случае это означает более тщательно подходить к выбору торговых точек”, — заявила г-жа Рябова.