Юлия Данилова, «Континент Сибирь»
«КС» стало известно новое имя страховой компании «ЗапСибЖАСО» — ЗАО «Д2-Страхование». Большинство экспертов называет бренд оригинальным, но считает его сложным для восприятия и имеющим слабый рекламный потенциал. Впрочем, участники рынка сходятся в одном: старых клиентов он не отпугнет, а привлечение новых будет зависеть от качества работы PR-службы компании и ее политики в сегменте страховых выплат.
фото: tantiema.com.ua
Страховая Компания «ЗапСибЖАСО» создана в 1992 году. Учредителями были ФГУП «Западно-Сибирская железная дорога» и ОАО «Страховое общество “ЖАСО” (Москва). В 1998–м в состав учредителей вошел Сибакадембанк. На начало текущего года акционерами компании были ОАО “УРСА Банк” (бывший САБ) (57, 83%) и ОАО “Страховое общество “ЖАСО” (Москва) (42, 17%). В настоящее время уставный капитал компании составляет 235, 8 млн руб. Сейчас, помимо головного офиса компании в г. Новосибирске, региональная сеть компании насчитывает 17 филиалов на территории четырех федеральных округов — Центрального, Уральского, Сибирского и Дальневосточного. Имеет лицензии по 27 видам страхования. Страховая премия компании по итогам 2007 года составила более 750 млн руб.
В октябре компания “ЗапСибЖАСО” намерена объявить о смене имени и начать процедуру ребрендинга. Как поясняла заместитель генерального директора компании “ЗапСибЖАСО” Елена Коломойцева, новый бренд разрабатывался страховщиком самостоятельно, без привлечения сторонних консультантов: “В течение полугода мы проводили конкурс внутри компании среди сотрудников и собирали наиболее интересные предложения. Одно из них в итоге и было выбрано. Визуализацию бренда нам помогает делать новосибирское бренд-агентство Kian.
Новое имя компании стало известно “КС” — “Д2-Страхование”. “Д” в данном случае означает “Доверие”, а двойка символизирует двух партнеров — ФГУП “Западно-Сибирская железная дорога” и ОАО “Страховое общество “ЖАСО” (Москва), которые стояли у истоков формирования регионального страховщика.
“Ребрединг имеет две стороны, и какая из них перетянет, покажет время, — комментирует решение регионального страховщика директор Новосибирского филиала Страховой группы “Спасские ворота” Андрей Черников. — Мне кажется, в данном случае смена имени имеет положительную сторону — их не будут путать с одноименной компанией. Кроме того, новизна привлекает. Но исходя из собственного опыта я бы выбрал более звучное имя”. “К ребрендингу я отношусь положительно и считаю, что в нем действительно есть необходимость, — говорит представитель новосибирского филиала одной из крупнейших федеральных страховых компаний. — Но при этом выбор нового имени компании мне не кажется удачным. Аббревиатура “Д2” довольно сложная, и не каждый потенциальный страхователь сможет расшифровать ее именно так, как этого хотелось бы страховщику. Мне показалось, что это “двойное доверие” или “доверие в квадрате”.
Эксперты разделились в своих оценках нового бренда “ЗапСибЖАСО”. Генеральный директор ООО “Агентство страховых споров” Максим Седов заявляет, что новое название не производит впечатления удачного. “На мой взгляд, расшифровка бренда слишком искусственна. Лично у меня она ассоциируется с названием робота из “Звездных войн” — Р2Д2. Руководителям компании также не следует забывать, что “двойка” может ассоциироваться со школьной отметкой, а на букву “Д” в русском языке начинается не только слово “доверие”, — рассуждает эксперт. “У названия “Д2-Страхование” есть существенный недостаток — оно не воспринимается на слух как имя собственное. Например, услышав радиоролик про “Д2-Страхование”, люди будут думать, что речь идет о каком-то страховом продукте вроде каско или ОСАГО. Или же придется произносить: “Страховая компания “Д2-Страхование”, что тоже нелепо, — комментирует директор новосибирского офиса Рекламной группы “Мелехов и Филюрин” Александр Филюрин.
— Поскольку у названия нет конкретного, понятного смысла, запоминаться оно будет плохо. Вспомните S7. Если сможете, конечно. Прошло четыре года с момента переименования, а ее все еще “Сибирью” называют”. А президент Коммуникационной группы Petra Владимир Верхоланцев отмечает: “Перед сотрудниками “ЖАСО” стояла сложная задача, так как на рынке страхования занято уже много имен. С одной стороны, ЗАО “Д2-Страхование” — не потребительская конструкция: люди будут искать понятные им слова, например “компания”. Им чужды “ЗАО” или “ООО” в имени. Что мы тогда получим? “Страховая компания “Д2-Страхование”? Может, тогда лучше: “Компания “Д2-Страхование” или “Страховая компания “Д2”? С другой стороны, найденное сокращение “Д2” имеет слабый рекламный потенциал — заложенные авторами ассоциации не считываются в названии и не раскодируются. Конечно, суть имени можно длинно объяснить в рекламе, но на это потребуются ощутимые затраты”.
Руководитель представительства Всероссийского союза страховщиков в СФО Владимир Голубков оценивает смену бренда “ЗапСибЖАСО” более позитивно. “В принципе, расшифровка названия звучит красиво, присутствуют и логика, и факты из истории компании, — говорит Голубков. — Обычно подобного рода сокращения в названии ориентированы на специфичную категорию населения, активную, далеко не пенсионного возраста.
Это платежеспособная часть населения. Насколько эта часть оценит название, пока сказать сложно. Думаю, те люди, которые уже являются клиентами компании, вряд ли испугаются нового названия. Привлечение новых зависит от работы PR-службы компании и, как у любого страховщика, от результатов работы отдела выплат. Время покажет, насколько этот шаг был удачным”.