gorn.pro

Книжные новинки 20-26 марта

 

Трудные клиенты – работа с возражениями
Ефимова С.А., Плотников А.П.

Заказать
Интернет-магазин “Ozon”
Интернет-магазин “Books.Ru”

Издательство: Управление персоналом, 2006 г.
Переплет: мягкий, 70×108/16
Объем: 80 стр.
ISBN: 595630054Х

Маркетинговое мышление, или Клиентомания
Репьев А.П.

Заказать
Интернет-магазин “Bolero”
Интернет-магазин “Ozon”
Интернет-магазин “Books.Ru”

Серия: Профессиональное издание для бизнеса
Издательство: ЭКСМО, 2006 г.
Переплет: твердый, 70×90/16
Объем: 384 стр.
ISBN: 5699109749

Эта книга – не традиционный трактат о маркетинге с массой терминов, матриц и схем, а рассказ о маркетинговом мышлении, которое сродни музыкальному слуху. Отсутствие такого мышления превращает выпускника Гарварда в маркетингового робота. Наличие его делает тонким рыночником даже владельца палатки. Сейчас, когда мир вступил в “новую экономику” с ее гиперконкуренцией, поле битвы в маркетинговых войнах будет оставаться не за маркетинговыми “инструменталистами”, а за обладателями маркетингового мышления – за людьми, умеющими думать и чувствовать “по-маркетинговому”, то есть от Клиента.
Книга адресована не теоретикам из “башни из слоновой кости”, а практикам, которым каждый день приходится решать реальные проблемы. Ее задачи – помочь превратить корпоративный маркетинг в дисциплинированное творчество, дающее финансовую отдачу.

“Первая российская книга о маркетинге, которую стоит прочитать”
Павел Шуднев, MBA, Рига

 

Exit mobile version