Что такое корпоративная идентификация? Как правильно создать корпоративную идентификацию? Тому, кто никогда не занимался построением бренда или ребрендингом, будет сложно представить что такое корпоративная идентификация: модное определение или необходимое условие существования организации на рынке.
Корпоративную идентификацию можно сравнить со спортом: каждый считает себя знатоком, однако на стадионах выуступают единицы. А по определению корпоративная идентификация — это визуальные и физические средства коммуникации, с помощью которых организация идентифицируется и представляет себя обществу. К этим средствам относятся: логотип, шрифт, цвет, знаки отличия и т.п. Корпоративная идентификация пытается отождествиться со всем тем, что делает организацию уникальной, вобрать в себя ее историю, философию и духовные ценности. Кроме того, корпоративная идентификация — это важное стратегическое достоинство, которое нужно планировать и можно прогнозировать.
Для многих людей корпоративная идентификация — это просто логотип или товарный знак. В действительности, наряду с этим, понятие включает униформу и знаки отличия сотрудников,?рекламу, флаги,?образы, которые задает компания,?фирменные цвета, оформление продукции и упаковки, дизайн рабочих помещений,?фирменные бланки и другую канцелярию, сайты в интернете, способы общения с персоналом и клиентами, годовые отчеты — в общем, все, что имеет отношение к представлению компании во внутренней и внешней среде. Дорогая и сомнительная продукция, агрессивный маркетинг, промывка мозгов.
Процесс создания идентификации сложен и прост одновременно. Специалисты даже выделяют несколько этапов ее создания. Прежде всего, необходимость создания корпортивной идентификации должна быть осознана на уровне топ-менеджеров компании. Потом определяется идеальный имидж и визуальное восприятие, разрабатывается концепция дизайна, создаются, опробываются и внедряются идеи. В заключение, необходимо провести оценку того, что получилось.
Следует учитывать, что корпоративная идентификация очень тесно связана с брэндингом. Поэтому брэнду при разработке корпоративной идентификации необходимо уделить особое внимание.
Большинство людей — визуалы. Они мыслят не словами, а образами. В то же время обилие зрительной информации в виде брэндов, торговых марок и т.п. приводит к тому, что человек уже не хочет напрягаться, разгадывая ту или иную идею, заложенную создателями в брэнд. Поэтому при создании брэнда все больше внимания уделяется форме и цвету, а только потом содержимому. Так вот, для того, чтобы не было иллюзий, нужно четко понять, что этот проект на 5-7 лет. Как любой другой традиционный бизнес, в этом бизнесе для того, чтобы преуспеть нужно выстроить определенный фундамент. Для этого нужно учиться этой профессии, нужно собрать команду, и с этой командой реализовать этот бизнес. Это большой проект и его невозможно создать за несколько месяцев или даже несколько лет. Это проект на 5-7 лет, но это 5-7 лет действий. Существуют различные формы создания бренда. Однако главное условие — идеальное сочетание брэнда с тем, что он представляет — должно соблюдаться обязательно. Главное в брэнде — это донести до потребителя его значение, его суть, передать настроение. По составу они частично схожи, если брать во внимание новую линейку Формула 1, и даже принцип разведения коктейля идентичен: смешать порошок с молоком, встряхнуть и пить. Среди компонентов протеиновых смесей
Логотип помогает вобрать в себя идентификацию организации и действует как мощный визуальный сигнал. Но со временем любой логотип нуждается в модификации. Изменения должны отразить и воплотить новые реалии, которые еще не наступили, но уже близки, и которые к тому же позволят просуществовать брэнду довольно долго. Кроме того, важно, чтобы придуманные логотипы вопринимались универсально. Чтобы каждый клиент компании, каждый сотрудник организации видел в брэнде не свое, а то общее, что объединяет его с этой корпорацией. Для того, чтобы логотип хорошо воспринимался, он должен соответствовать следующим требованиям: быть современным, отражать ценности организации, отличаться специально придуманным шрифтом, восприниматься и узнаваться на любом языке, быть привлекательным и визуально сильным.
И конечно же, для того, чтобы брэнд работал, чтобы он приносил прибыль, необходим грамотный маркетинг. Без него создание корпортивной идентификации может оказаться затруднительным.
Ольга Темникова