18-19 ноября
На кого рассчитан этот семинар?
На руководителей отделов продаж, отделов по работе с клиентами, на менеджеров по продажам.
В результате семинара участники:
- получат технику построения количественных целей маркетинга компании
- получат инструменты работы с клиентской базой
- получат представление о правильной работе с клиентами и способах повышения лояльности клиентов компании
- узнают о главных принципах построения эффективной Базы Данных и смогут реализовать эти знания на своих рабочих местах
Формы работы: информационные блоки, дискуссии, мозговые штурмы, работа с мини-кейсами.
О тренере:
Михаил Самохин – РГГУ «документоведение и документационное обеспечение управления», факультет Методы активного обучения ИПКИР, курсы “Менеджер проекта” (CBSD). Сертификат преподавателя и Сертификат методиста Junior Achievement (международная программа экономического образования), ГУ ВШЭ преподавание экономических и бизнес-дисциплин. Зав. отделом ИПК ЦСТЭ ВЦСПС (консалтинг в области маркетинга, хозрасчета, аренды, администрирование), преподаватель Норвежско-Российского образовательного проекта (Skedsmo, разработка и преподавание курсов «менеджмент» и «маркетинг»). консультант ОКБ ИФЗ РАН (тренинги и бизнес-консалтинг), преподаватель маркетинга, и менеджмента (МГТУ им. Баумана). Преподаватель общего и стратегического менеджмента ГУ ВШЭ (разработчик Курса стратегии фирмы и комплекта для анализа КС (кейс) ГУ ВШЭ). Программы МВА – Synergy (РЭА им.Плеханова), АНХ. Консультант по маркетингу консалтинговой группы Системы Эффективных Технологий (СЭТ), Профессиональный маркетолог.
Центр «Харизма» www.charisma.ru
(3832) 12-82-62